Pedidos Recusados

De GeoSales
Revisão de 14h22min de 20 de fevereiro de 2018 por 10.0.0.171 (discussão) (→‎Solução)
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Histórico de Revisões

Data Quem Comentários
20/02/2018 Ryvane Maria Criação do Documento

Necessidade

Os pedidos que são negados no portal do supervisor não tem nenhum tipo de retorno para o mobile. É necessário que seja enviado ao aparelho (mobile) as informações pertinentes a aprovação do pedido, isso deve ocorrer para que o vendedor consiga identificar se o pedido foi aprovado ou não pelo preço. Atualmente o vendedor não tem acesso a essa informação de pedidos negados, pois o pedido, ao ser negado, é retornado ao mobile com o status de pendente.

Solução

1 - Para pedidos negados GeoSales O vendedor la na ponta precisa saber quem foi o supervisor que negou o seu pedido e também o motivo, pois assim em caso de dúvidas ele pode direcionar a ligação para essa pessoa.

2 - Para pedidos negados no Protheus Dentro do Protheus também existe algumas alçadas. Se por acaso o pedido for negado dentro do Protheus, o vendedor também precisa saber quem negou e o motivo. Essa informação no Protheus é alimentada no campo C5_ZZOBS dentro da tabela SC5.

Qualquer dúvida ou para mais esclarecimentos estou a disposição.

Implementação

Regras de Negócio

[RN1]


Aprovação

Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.

Setor Aprovado Por Data Assinatura
Gerente TI
Gerente Projeto
Gerente Comercial