Cascata de Aprovação 2
Histórico de Revisões
Data | Quem | Comentários |
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15/05/2017 | Renato Lima | Criação do Documento |
Necessidade
Descontos que o supervisor não tem alçada para autorizar, o mesmo precisa lançar observação para que seu gerente superior realize a aprovação.
Solução
Através da tela de analise do pedido o supervisor poderá lançar um apontamento, onde será exibido na tramitação, além de pode apontar ou não para qual superior poderá encaminhar. Essa opção será ativada através de uma configuração "ID_APONTAR_PEDIDO_APROVA".
Com a configura
Regras de Negócio
[RN1] – O supervisor com alçada, fará autorização direta do pedido sem que precise de autorização do seu superior.
[RN2] – O gerente com alçada superior ao do supervisor com pedido pendente, poderá fazer a autorização, mesmo que o supervisor direto não tenha feito o apontamento.
[RN3] – Não terá registro de aprovação do supervisor, mas apenas um apontamento registrado na tramitação.
[RN4] – O pedido que estiver pendente, ao ser autorizado ou rejeitado, o vendedor receberá um email.
[RN5] – Ao direcionar para um superior, quando tiver mais de uma hierarquia, o usuário que estiver realizando o apontamento poderá definir para qual superior deseja enviar.
[RN6] – Quando houver apenas uma hierarquia o sistema mostrará apenas o superior direto.
[RN7] – Para pedidos de vendedores que estão abaixo da hierarquia do supervisor e não tiver a permissão para autorização, a unica opção disponível deve ser o apontar pedido.
Cenários
Cenário de Bloqueio
Dados
Operação
Assetiva
Cenário Feliz
Dados
Operação
Assertiva
Aprovação
-------------------------------- --------------------------------------- Comercial (Cliente) Gerente de Projetos (SoftSite)