Cadastrar endereço de entrega no fluxo de pedido

De GeoSales
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Data Quem Comentários
19/05/2026 Renato Lima Criação do documento

Necessidade

O cliente identificou a necessidade de ampliar o gerenciamento de endereços de entrega no fluxo comercial do Geosales Evo. Atualmente, o sistema disponibiliza apenas os endereços provenientes do ERP integrado, não permitindo que os usuários realizem cadastros ou manutenções diretamente na plataforma.

Diante da necessidade operacional, o cliente precisa que seja possível cadastrar, editar e excluir endereços de entrega diretamente no sistema, independentemente da integração com o ERP, garantindo maior autonomia operacional e agilidade durante o processo comercial.

Solução

Adequar o Geosales Evo para permitir o gerenciamento interno de endereços de entrega vinculados ao cadastro do cliente, complementando os endereços já disponibilizados através da integração com o ERP.

A solução deverá contemplar:

  • Permitir cadastro manual de novos endereços de entrega diretamente no sistema, ao incluir um pedido;
  • Disponibilizar uma tela de gerenciamento de endereços no cadastro do cliente;
  • Permitir utilização dos endereços cadastrados durante o fluxo de criação do pedido;
  • Manter compatibilidade com os endereços já sincronizados via ERP;
  • Garantir controle e padronização das informações cadastrais.

Implementação

A implementação da funcionalidade deverá contemplar adequações estruturais, funcionais e visuais no Geosales Evo, permitindo que os usuários realizem o gerenciamento completo dos endereços de entrega diretamente na plataforma.

Adequações Funcionais

O sistema deverá disponibilizar uma nova estrutura de gerenciamento de endereços no cadastro do cliente, permitindo:

  • Inclusão manual de novos endereços de entrega;
  • Edição de endereços cadastrados;
  • Exclusão de endereços conforme regras de negócio;
  • Consulta/listagem dos endereços disponíveis;
  • Definição de endereço principal/padrão, quando aplicável;
  • Identificação visual dos endereços oriundos do ERP e dos cadastrados manualmente no sistema.

Adequações no Cadastro do Cliente

Será necessário incluir uma nova opção que permita consultar e realizar atualizações contendo:

  • Grid/listagem dos endereços cadastrados;
  • Ações de incluir, editar e excluir;
  • Informações mínimas:
  • Descrição do endereço;
  • CEP;
  • Logradouro;
  • Número;
  • Complemento;
  • Bairro;
  • Cidade;
  • Estado;
  • Referência;
  • Origem do endereço (ERP ou Sistema).

Adequações no Fluxo de Pedido

Durante a criação do pedido:

  • O sistema deverá apresentar todos os endereços disponíveis do cliente;
  • O vendedor poderá selecionar um endereço já existente;
  • O sistema deverá permitir cadastro rápido de endereço sem necessidade de sair do pedido, quando permitido;
  • Após cadastro, o endereço deverá ficar imediatamente disponível para utilização no pedido atual.

Regras de Persistência e Integração

  • Os endereços cadastrados manualmente deverão ser armazenados em estrutura própria do sistema;
  • Os endereços sincronizados via ERP deverão permanecer preservados;
  • O sistema deverá controlar a origem do endereço;
  • Alterações em endereços internos não deverão impactar diretamente os registros do ERP;

Controle de Permissões

O sistema deverá permitir configuração de permissões para:

  • Incluir novos endereços no fluxo de pedido;
  • Tela onde poderá ser feita inclusão, edição e exclusão de endereços cadastrados no Geosales Evo;

Documentos relacionados

Escopo

Escopo Incluso

  • Cadastro manual de endereços de entrega;
  • Edição de endereços;
  • Exclusão de endereços;
  • Consulta/listagem de endereços;
  • Integração com fluxo de pedidos;
  • Compatibilidade com endereços vindos do ERP.

Escopo Não Incluso

  • Alterações na estrutura cadastral do ERP;
  • Sincronização bidirecional de exclusão com ERP;
  • Geolocalização automática de endereços;
  • Validação externa de CEP/endereço;
  • Controle avançado de roteirização logística.

Atores

  • Vendedor
  • Supervisor Comercial
  • Administrador do Sistema

Pré-condições

  • Cliente devidamente cadastrado no sistema;
  • Usuário autenticado no sistema;
  • Usuário possuir permissão para manutenção cadastral;
  • Integração ERP ativa, quando aplicável.

Regras de Negócio

[RN1] - O sistema deve permitir múltiplos endereços de entrega por cliente;

[RN2] - Endereços oriundos do ERP poderão ser apenas visualizados ou seguir permissões específicas definidas pelo cliente;

[RN3] - O sistema deve validar campos obrigatórios do endereço;

[RN4] - Não será permitido excluir endereço vinculado a pedido em aberto, caso definido em regra operacional;

[RN5] - O endereço cadastrado deverá ficar imediatamente disponível para seleção em novos pedidos;

[RN6] - A visualização para inserir novo endereço no fluxo de pedido e a tela de consulta e gerenciamento, deve ser controlados pelo controle de ações.

[RN7] - Ao inserir ou editar um novo endereço, devem ser preenchidos no mínimo: Cep, Logradouro, número, bairro, cidade e estado.

Fluxograma

Diagrama cadastroendereco.jpg

Aprovação

Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.

GeoSales

Setor Aprovado Por Data
Integração - GeoSales dd/mm/aaaa

Empresa solicitante

Setor Aprovado Por Data Assinatura
Gerente TI - Cliente Pessoa que aprovou 00/00/0000
Gerente de Projeto - Cliente Pessoa que aprovou 00/00/0000
Gerente Comercial - Cliente Pessoa que aprovou 00/00/0000