Cadastrar endereço de entrega no fluxo de pedido

Histórico de Alterações

Data	Quem	Comentários
19/05/2026	Renato Lima	Criação do documento

Necessidade

O cliente identificou a necessidade de ampliar o gerenciamento de endereços de entrega no fluxo comercial do Geosales Evo. Atualmente, o sistema disponibiliza apenas os endereços provenientes do ERP integrado, não permitindo que os usuários realizem cadastros ou manutenções diretamente na plataforma.

Diante da necessidade operacional, o cliente precisa que seja possível cadastrar, editar e excluir endereços de entrega diretamente no sistema, independentemente da integração com o ERP, garantindo maior autonomia operacional e agilidade durante o processo comercial.

Solução

Adequar o Geosales Evo para permitir o gerenciamento interno de endereços de entrega vinculados ao cadastro do cliente, complementando os endereços já disponibilizados através da integração com o ERP. A solução deverá contemplar: • Permitir cadastro manual de novos endereços de entrega diretamente no sistema, ao incluir um pedido; • Disponibilizar uma tela de gerenciamento de endereços no cadastro do cliente; • Permitir utilização dos endereços cadastrados durante o fluxo de criação do pedido; • Manter compatibilidade com os endereços já sincronizados via ERP; • Garantir controle e padronização das informações cadastrais.

Implementação

A implementação da funcionalidade deverá contemplar adequações estruturais, funcionais e visuais no Geosales Evo, permitindo que os usuários realizem o gerenciamento completo dos endereços de entrega diretamente na plataforma.

Adequações Funcionais

O sistema deverá disponibilizar uma nova estrutura de gerenciamento de endereços no cadastro do cliente, permitindo:

Inclusão manual de novos endereços de entrega;
Edição de endereços cadastrados;
Exclusão de endereços conforme regras de negócio;
Consulta/listagem dos endereços disponíveis;
Definição de endereço principal/padrão, quando aplicável;
Identificação visual dos endereços oriundos do ERP e dos cadastrados manualmente no sistema.

Adequações no Cadastro do Cliente

Será necessário incluir uma nova seção/aba denominada “Endereços de Entrega” dentro do cadastro do cliente, contendo:

Grid/listagem dos endereços cadastrados;
Ações de incluir, editar e excluir;
Informações mínimas:
Descrição do endereço;
CEP;
Logradouro;
Número;
Complemento;
Bairro;
Cidade;
Estado;
Referência;
Indicador de endereço padrão;
Origem do endereço (ERP ou Sistema).

Adequações no Fluxo de Pedido

Durante a criação do pedido:

O sistema deverá apresentar todos os endereços disponíveis do cliente;
O vendedor poderá selecionar um endereço já existente;
O sistema deverá permitir cadastro rápido de endereço sem necessidade de sair do pedido, quando permitido;
Após cadastro, o endereço deverá ficar imediatamente disponível para utilização no pedido atual.

Regras de Persistência e Integração

Os endereços cadastrados manualmente deverão ser armazenados em estrutura própria do sistema;
Os endereços sincronizados via ERP deverão permanecer preservados;
O sistema deverá controlar a origem do endereço;
Alterações em endereços internos não deverão impactar diretamente os registros do ERP;
Caso exista sincronização futura, a estrutura deverá permitir expansão para integração bidirecional.

Controle de Permissões

O sistema deverá permitir configuração de permissões para:

Visualizar endereços;
Incluir novos endereços;
Editar endereços;
Excluir endereços;
Definir endereço padrão.

Auditoria e Rastreabilidade

O sistema deverá registrar:

Usuário responsável pela alteração; Data e hora da operação; Tipo de operação realizada; Histórico mínimo das alterações cadastrais.

Documentos relacionados

Escopo

Escopo Incluso

Cadastro manual de endereços de entrega;
Edição de endereços;
Exclusão de endereços;
Consulta/listagem de endereços;
Integração com fluxo de pedidos;
Compatibilidade com endereços vindos do ERP.

Escopo Não Incluso

Alterações na estrutura cadastral do ERP;
Sincronização bidirecional de exclusão com ERP;
Geolocalização automática de endereços;
Validação externa de CEP/endereço;
Controle avançado de roteirização logística.

Atores

Vendedor
Supervisor Comercial
Administrador do Sistema

Pré-condições

Cliente devidamente cadastrado no sistema;
Usuário autenticado no sistema;
Usuário possuir permissão para manutenção cadastral;
Integração ERP ativa, quando aplicável.

Regras de Negócio

[RN1] - O sistema deve permitir múltiplos endereços de entrega por cliente;

[RN2] - Endereços oriundos do ERP poderão ser apenas visualizados ou seguir permissões específicas definidas pelo cliente;

[RN3] - O sistema deve validar campos obrigatórios do endereço;

[RN4] - Não será permitido excluir endereço vinculado a pedido em aberto, caso definido em regra operacional;

[RN5] - O endereço cadastrado deverá ficar imediatamente disponível para seleção em novos pedidos;

[RN6] - O sistema deverá registrar usuário e data das alterações realizadas.

[RN7] -

Fluxograma

Aprovação

Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.

GeoSales

Setor	Aprovado Por	Data
Integração - GeoSales		dd/mm/aaaa

Empresa solicitante

Setor	Aprovado Por	Data
Gerente TI - Cliente	Pessoa que aprovou	00/00/0000
Gerente de Projeto - Cliente	Pessoa que aprovou	00/00/0000
Gerente Comercial - Cliente	Pessoa que aprovou	00/00/0000