Apresentar ao vendedor a data da última compra
Histórico de Alterações
| Data | Quem | Comentários |
|---|---|---|
| 11/11/2025 | Renato Lima | Criação do documento |
Necessidade
A CONTRATANTE identificou a necessidade de disponibilizar ao vendedor, durante o atendimento ao cliente, a informação referente à data da última compra realizada. Essa informação é considerada estratégica para apoiar a tomada de decisão comercial no momento da venda. A data da última compra encontra-se disponível no ERP, em um campo específico da tabela de clientes, sendo previamente validada pelo sistema antes de sua disponibilização. O objetivo é integrar essa informação ao sistema de força de vendas, de forma que o vendedor possa visualizá-la de maneira prática e rápida durante o processo de atendimento.
Solução
Para viabilizar a exibição da data da última compra do cliente no Mobile e no Portal Evo, será criado um campo específico na tabela de clientes, destinado a armazenar essa informação. A integração com o ERP será ajustada para capturar e atualizar esse dado de forma automática, conforme disponibilidade no sistema de origem. Adicionalmente, serão realizadas alterações nas interfaces das aplicações Mobile e Portal Evo, de modo a apresentar a data da última compra de forma clara e acessível durante o atendimento, contribuindo para uma abordagem comercial mais eficiente por parte do representante.
Regras de Negócios
[RN-1]- O campo será apresentado na tela e deve ser populado a partir da integração, ou quando estiver vazio para o cliente será populado por uma das datas de ações realizadas no GeoSales, levando em consideração pedido, Justificativa, pesquisa ou checkin.
[RN-2]- O sistema vai considerar a data mais recente das opções: pedido, Justificativa, pesquisa ou checkin.
[RN-3]- Para popular a informação de data de ultima visita o sistema irá verificar até 90 dias da data atual para apresentar a informação. Caso não seja identificado o campo será apresentado vazio.
[RN-4]- O campo poderá ser sempre apresentado, não será necessário ter ação para exibi-lo;
[RN-5]- Ele deve ser inserido juntos aos dados do cliente, na tela de mesa do cliente, ao clicar sobre o nome do cliente ele será apresentado junto aos demais.
Regras de Integração
[RI-1]- A informação de data de última visita está disponível TABELA SA1010, no CAMPO: A1_ULTVIS
Aprovação
Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.
GeoSales
| Setor | Aprovado Por | Data |
|---|---|---|
| Desenvolvimento - GeoSales | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 |
| Integração - GeoSales | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 |
| Configurações - GeoSales | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 |
Empresa solicitante
| Setor | Aprovado Por | Data | Assinatura |
|---|---|---|---|
| Gerente TI - Cliente | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 | |
| Gerente de Projeto - Cliente | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 | |
| Gerente Comercial - Cliente | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 |