Criação de API para Disponibilização de Prospects e Pedidos (JSON)
Histórico de Alterações
Data | Quem | Comentários |
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17/09/2025 | Renato Lima | Criação do documento |
Necessidade
O contratante identificou a necessidade de integrar os dados de clientes prospect e de pedidos/orçamentos com o sistema de CRM. Essa integração tem como objetivo otimizar o fluxo comercial, permitindo que as informações registradas na aplicação atual sejam automaticamente enviadas ao CRM, garantindo maior eficiência no acompanhamento das oportunidades, além de evitar retrabalho e inconsistências entre os sistemas.
Solução
Para atender a essa necessidade, será disponibilizada uma API em formato JSON, por meio da qual os dados de clientes prospect e de pedidos/orçamentos poderão ser consumidos pelo CRM. A estrutura da API seguirá um modelo previamente definido, garantindo padronização, segurança e escalabilidade. Essa solução permitirá a automatização da integração, assegurando flexibilidade para futuras evoluções e ampliações no processo.
• Disponibilização dos dados de clientes prospect e pedidos/orçamentos em formato JSON através da API.
• Definição do modelo de dados e estrutura de integração.
• Implementação de mecanismos básicos de autenticação e segurança de acesso à API.
TRANSPORTADORA|| CD_TRANSPORTADORA || Criação do documento ID PEDIDO || CD_PEDIDO_PALM || Criação do documento DT CRIACAO do PEDIDO || DT_EFETIVACAO || Criação do documento SITUAÇÃO PEDIDO || CD_ST_PEDIDO || Criação do documento ID VEDEDOR/REPRESENTANTE || CD_VENDEDOR || Criação do documento NOME DO VENDEDOR/REPRESENTANTE || NM_VENDEDOR || Criação do documento DATA CANCELAMENTO || DT_CANCELAMENTO || Criação do documento MOTIVO CANCELAMENTO || CD_MOTIVO_CANCELAMENTO || Criação do documento NF (Quando faturado) || CD_NOTA_FISCAL || Criação do documento DT NF || DT_EMISSAO(NOTA FISCAL) || Criação do documentoCampo CRM | Campo GeoSales | Observações |
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DATA ULTIMA ATUALIZACAO | Renato Lima | Criação do documento |
ID ORÇAMENTO | CD_PEDIDO_PALM | Cód do pedido ou Orçamento |
CNPJ | NR_CNPJ_CPF | Criação do documento |
NOME / RAZAO SOCIAL | NM_CLIENTE/NM_FANTASIA | Criação do documento |
ID ERP TOTVS | CD_CLIENTE_REFERENCIA | Criação do documento |
ID GEOSALES do CLIENTE/PROSPECT | CD_CLIENTE | Criação do documento |
DATA CRIACAO ORÇAMENTO | DT_EMISSAO | Criação do documento |
VALOR ORÇAMENTO | VR_PEDIDO | Criação do documento |
SITUACAO ORCAMENTO | CD_ST_SITUACAO | Criação do documento |
DATA PREVISAO ORÇAMENTO | DT_VENCIMENTO | Criação do documento |
CALOR % PROBABILIDADE | CD_MOTIVO PEDIDO - DS_MOTIVO | Criação do documento |
MEIO PAGAMENTO | CD_MEIO_PGTO | Criação do documento |
CONDICAO PAGAMENTO | CD_COND_PGTO | Criação do documento |
FRETE | ID_TIPO_FRET | Criação do documento |
Regras de Negócio
[RN1] - A API deve disponibilizar apenas os dados de clientes prospect, pedidos/orçamentos, Item em orçamento, status de atualização quando forem cancelado e se foram faturados e que estejam devidamente cadastrados e ativos no sistema de origem.
[RN2] - A API deve disponibilizar sempre os dados atualizados do sistema de origem. Qualquer alteração em prospects ou pedidos refletirá automaticamente nos dados expostos pela API.
[RN3] - Todos os dados expostos devem seguir o padrão JSON, estruturado conforme o modelo previamente definido.
[RN4] - A responsabilidade pelo consumo, tratamento e armazenamento dos dados é do sistema CRM. A API não realiza transformações ou persistência fora do escopo definido.
[RN5] - A API deve estar disponível em regime contínuo, salvo em períodos de manutenção programada.
Anexos
Aprovação
Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.
GeoSales
Setor | Aprovado Por | Data |
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Desenvolvimento - GeoSales | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 |
Integração - GeoSales | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 |
Configurações - GeoSales | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 |
Empresa solicitante
Setor | Aprovado Por | Data | Assinatura |
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Gerente TI - Cliente | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 | |
Gerente de Projeto - Cliente | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 | |
Gerente Comercial - Cliente | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 |