Criação de novo modelo de email enviado ao cliente
Histórico de Alterações
Data | Quem | Comentários |
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22/02/2022 | João Ramon | Criação do documento |
Necessidade
Ao concluir-se um pedido, por padrão, o sistema GeoSales realiza o envio de email ao cliente, com um relatório deste pedido com diversos detalhes. No entanto, por se tratar de um relatório padronizado, de forma a abranger o máximo de informações de diversos tipos de clientes, por vezes ocorre que algumas informações não são necessárias, ou mesmo indesejadas ao seu destinatário final, o seu cliente. No caso da Isoplast, há uma série de dados que o cliente considera desnecessários, e ele precisa que estes dados sejam retirados deste relatório que vai para o email do seu cliente.
Solução
Com base na necessidade do cliente, deve-se desenvolver novo modelo de email com as informações apontadas pelo cliente, baseado num relatório de pedidos utilizado atualmente por ele.
Implementação
Os campos a serem utilizados no email são os seguintes:
Informações de Cabeçalho
- Cliente;
- Número do Pedido;
- Endereço;
- Data de emissão;
- Cidade;
- UF;
- Tipo de Frete;
- CNPJ;
- Inscrição Estadual;
- Nome do Vendedor;
- Data de entrega;
- Meio de Pagamento;
- Telefone;
Informações de Tabela
- Código do produto;
- Descrição do Produto;
- Unidade Base;
- Quantidade do Produto;
- Valor Unitário;
- Valor Total;
- Total Geral.
O método de disparo do email não será alterado. Ele deve ocorrer exatamente do modo como já existe nos modelos de disparo de emails existentes.
Cenários
Para a composição de cenário, considere o fluxo abaixo:
Regras de Negócio
[RN-1] - Os campos inseridos serão apenas para o email do cliente.
[RN-2] - O layout do email com as informações fornecidas deverão seguir o padrão já existente na GeoSales.
[RN-3] - O método de disparo de email será o mesmo já existente conforme o padrão GeoSales.
Aprovação
Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.
GeoSales
Setor | Aprovado Por | Data |
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Desenvolvimento - GeoSales | Renato Lima | 00/00/0000 |
Integração - GeoSales | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 |
Configurações - GeoSales | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 |
Empresa solicitante
Setor | Aprovado Por | Data | Assinatura |
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Gerente TI - Cliente | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 | |
Gerente de Projeto - Cliente | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 | |
Gerente Comercial - Cliente | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 |