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Histórico de Alterações

Data Quem Comentários
16/04/2021 João Ramon Criação do documento

Necessidade

Solução

Implementação

  1. A ativação da opção de retorno deve ser configurável pelo usuário.
  2. Após a efetivação do prospect, ele será enviado à ERP.
  3. Todos os processos de tentativa de integração são registrados na tabela ACK_LOG_TABLE.
  4. Quando a integração não for realizada, registra-se a falha de integração do prospect na tabela, cenário onde será disparado o trigger de retorno.
  5. O usuário deverá ser informado sobre o retorno do prospect (poderá ser por email);
  6. O cadastro deverá estar disponível para edição, dependendo da demanda do usuário.
  7. Feita as devidas alterações, as seguintes soluções deverão ser permitidas:
  • Nova efetivação do cadastro para nova tentativa de integração;


Cenários

Cenário 1 - Re-efetivação após falha de integração

  1. Criação de cadastro na tela de prospect;
  2. As alterações são salvas e o cadastro é efetivado;
  3. O cadastro é enviado para a ERP e não conclui o processo de integração;
  4. O registro de falha é inserido na tabela ACK_LOG_TABLE;
  5. A falha de exportação de cadastro irá provocar um disparo de trigger, que fará o retorno do cadastro para edição com status de não efetivado;
  6. Uma notificação de retorno de cadastro pendente será enviado ao usuário, informando que o cadastro não foi integrado e requer uma ação dele.
  7. O usuário fará nova edição no cadastro, caso seja necessário, e efetivará novamente o cadastro, para novo envio à ERP.

Regras de Negócio

[RN1] - O retorno do cadastro será feito imediatamente após a falha na integração, sob o status de 'não efetivado'.

[RN2] - Após o trigger ser acionado, deve ser disparado um mecanismo de feedback para o usuário (ex. disparo de e-mail, informando que o cadastro retornou).

[RN3] - Pode ocorrer, ainda de muito remotamente, o risco de o cadastro ser integrado no momento entre o processo de retorno. No caso de ocorrência deste processo, o processo de retorno deverá ser cancelado. [RN4] - A ativação deste procedimento deverá ser realizada via configuração.

Aprovação

Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.

GeoSales

Setor Aprovado Por Data
Desenvolvimento - GeoSales Renato Lima 26/04/2021
Integração - GeoSales Pessoa que aprovou 00/00/0000
Configurações - GeoSales Pessoa que aprovou 00/00/0000

Empresa solicitante

Setor Aprovado Por Data Assinatura
Gerente TI - Cliente ___________________ ___/___/_____ ________________________
Gerente de Projeto - Cliente ___________________ ___/___/_____ ________________________
Gerente Comercial - Cliente ___________________ ___/___/_____ ________________________