Cascata de Aprovação 2

De GeoSales
Ir para navegação Ir para pesquisar

Histórico de Revisões

Data Quem Comentários
15/05/2017 Renato Lima Criação do Documento


Necessidade

Descontos que o supervisor não tem alçada para autorizar, o mesmo precisa lançar observação para que seu gerente superior realize a aprovação.

Solução

Através da tela de analise do pedido o supervisor poderá lançar um apontamento, onde será exibido na tramitação, além de pode apontar ou não para qual superior poderá encaminhar. Essa opção será ativada através de uma configuração "ID_APONTAR_PEDIDO_APROVA".

Com a configuração habilitada ao acessar a tela de analise do pedido o sistema vai disponibilizar o botão: "Apontar pedido"

Imagem um.png

Quando o usuário clicar na opção de "Apontar pedido, o sistema deve abrir um caixa, para que o supervisor possa lançar uma observação ao superior.

Imagem dois.png

Após a confirmação da observação inserida, o sistema abrirá a tela mostrando a hierarquia disponível para seleção do superior a ser enviado o pedido ou mostrando para quem o pedido será enviado no caso de apenas um superior na hierarquia.

Imagem tres.png

Caso o supervisor lance a informação o sistema vai apresentar dentro da tela de analise do pedido, na opção de tramitação como será mostrado na imagem abaixo:

Imagem quatro.png

Regras de Negócio

[RN1] – O supervisor com alçada, fará autorização direta do pedido sem que precise de autorização do seu superior.

[RN2] – O gerente com alçada superior ao do supervisor com pedido pendente, poderá fazer a autorização, mesmo que o supervisor direto não tenha feito o apontamento.

[RN3] – Não terá registro de aprovação do supervisor, mas apenas um apontamento registrado na tramitação.

[RN4] – O pedido que estiver pendente, ao ser autorizado ou rejeitado, o vendedor receberá um email.

[RN5] – Ao direcionar para um superior, quando tiver mais de uma hierarquia, o usuário que estiver realizando o apontamento poderá definir para qual superior deseja enviar.

[RN6] – Quando houver apenas uma hierarquia o sistema mostrará apenas o superior direto.

[RN7] – Para pedidos de vendedores que estão abaixo da hierarquia do supervisor e não tiver a permissão para autorização, a unica opção disponível deve ser o apontar pedido.

Cenários

Cenário de Bloqueio

Dados

Operação

Assetiva

Cenário Feliz

Dados

Operação

Assertiva

Aprovação

       --------------------------------                       ---------------------------------------
           Comercial (Cliente)                                    Gerente de Projetos (SoftSite)