Melhoria do Processo de elaboração de Pesquisas
Histórico de Alterações
Data | Quem | Comentários |
---|---|---|
28/06/2021 | João Ramon | Criação do documento |
Necessidade
A plataforma GeoSales EVO permite que o usuário tenha a possibilidade de elaborar uma pesquisa aos seus clientes em formato de questionário, que é uma ferramenta bastante útil para o pós-venda e detecção de pontos de melhoria nos seus processos e/ou serviços. No entanto, algumas situações de formação do questionário, e é necessário que essas funcionalidades sejam implementadas para que seja possível melhorar a usabilidade da ferramenta. Dentre as necessidades de implementação de recursos na funcionalidade de pesquisa, aponta-se:
- . Necessidade de permitir a reordenação das perguntas criadas no questionário de pesquisa;
- . Nas perguntas do tipo única escolha, quando as escolhas forem 'sim' ou 'não', não há recursos para selecionar/pular perguntas não relacionadas à escolha selecionada;
- . Na plataforma GeoSales 3, havia a possibilidade de criação de perguntas no formato de grade, e este formado não foi portado para o EVO;
- . Não há possibilidade de geração de relatórios de pesquisa;
- . A estrutura de formação de perguntas deve ser disponível para visualização pelo usuário.
Solução
Implementação
Cenários
Regras de Negócio
[RN1] - A aplicação do desconto por lote será aplicada apenas aos produtos inseridos naquele lote.
[RN2] - Os demais descontos relacionados a outros aspectos do pedido continuam sendo aplicados sobre o produto cujo desconto por lote já tenha sido inserido.
[RN3] - O usuário deverá ter a opção de selecionar mais de um lote para um mesmo produto durante a elaboração do pedido.
[RN4] - O desconto que deverá ser aplicado ao lote atenderá ao formato de percentual.
Aprovação
Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.
GeoSales
Setor | Aprovado Por | Data |
---|---|---|
Desenvolvimento - GeoSales | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 |
Integração - GeoSales | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 |
Configurações - GeoSales | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 |
Empresa solicitante
Setor | Aprovado Por | Data | Assinatura |
---|---|---|---|
Gerente TI - Cliente | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 | |
Gerente de Projeto - Cliente | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 | |
Gerente Comercial - Cliente | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 |