Melhoria do Processo de elaboração de Pesquisas

De GeoSales
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Histórico de Alterações

Data Quem Comentários
28/06/2021 João Ramon Criação do documento

Necessidade

A plataforma GeoSales EVO permite que o usuário tenha a possibilidade de elaborar uma pesquisa aos seus clientes em formato de questionário, que é uma ferramenta bastante útil para o pós-venda e detecção de pontos de melhoria nos seus processos e/ou serviços. No entanto, algumas situações de formação do questionário, e é necessário que essas funcionalidades sejam implementadas para que seja possível melhorar a usabilidade da ferramenta. Dentre as necessidades de implementação de recursos na funcionalidade de pesquisa, aponta-se:

  1. . Necessidade de permitir a reordenação das perguntas criadas no questionário de pesquisa;
  2. . Nas perguntas do tipo única escolha, quando as escolhas forem 'sim' ou 'não', não há recursos para selecionar/pular perguntas não relacionadas à escolha selecionada;
  3. . Na plataforma GeoSales 3, havia a possibilidade de criação de perguntas no formato de grade, e este formado não foi portado para o EVO;
  4. . Não há possibilidade de geração de relatórios de pesquisa;
  5. . A estrutura de formação de perguntas deve ser disponível para visualização pelo usuário.

Solução

Implementação

Cenários

Regras de Negócio

[RN1] - A aplicação do desconto por lote será aplicada apenas aos produtos inseridos naquele lote.

[RN2] - Os demais descontos relacionados a outros aspectos do pedido continuam sendo aplicados sobre o produto cujo desconto por lote já tenha sido inserido.

[RN3] - O usuário deverá ter a opção de selecionar mais de um lote para um mesmo produto durante a elaboração do pedido.

[RN4] - O desconto que deverá ser aplicado ao lote atenderá ao formato de percentual.

Aprovação

Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.

GeoSales

Setor Aprovado Por Data
Desenvolvimento - GeoSales Pessoa que aprovou 00/00/0000
Integração - GeoSales Pessoa que aprovou 00/00/0000
Configurações - GeoSales Pessoa que aprovou 00/00/0000

Empresa solicitante

Setor Aprovado Por Data Assinatura
Gerente TI - Cliente Pessoa que aprovou 00/00/0000
Gerente de Projeto - Cliente Pessoa que aprovou 00/00/0000
Gerente Comercial - Cliente Pessoa que aprovou 00/00/0000