Agendamento de atividades
Histórico de Alterações
Data | Quem | Comentários |
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25/02/2019 | Ryvane Maria | Criação do documento |
Necessidade
Com a finalidade de tornar o processo de vendas e de atendimento a clientes mais efetivo também para os representantes, é necessário que esses representantes possam organizar as atividades a serem realizadas, sem a necessidade de criar rotas de vendas.
A Montana tem no seu quadro de vendas vendedores e Representantes. Os vendedores trabalham com rota pré-definidas, já os representantes agendam as suas visitas. Será realizada uma tratativa para que sejam utilizadas rotas e agenda, associadas a um perfil de venda de vendedor ou de representante.
Solução
Implementação
- Cadastro de agendamento no portal GeoSales:
O cadastro de agendamento de atividades pode ser feito na tela de cadastro de eventos, como mencionado no documento "Agendamento de eventos". Inicialmente, o usuário deverá inicialmente, que cadastrar um tipo de atividade para os agendamentos que deseja realizar, por exemplo, um tipo de atividade "atendimento a clientes", ou "Visita". Posterior a isso, é possível agendar essas atividades no agendamento de eventos.
- Listagem de agendamentos:
Todas as atividades cadastradas podem ser visualizadas, além do calendário de eventos, em forma de lista, na listagem de eventos.
Os eventos dessa lista podem ser filtrados de acordo com o título da atividade, tipo do evento, cliente, usuário criador do evento, participantes, data inicial e data final.
Após a pesquisa, como pode-se visualizar no protótipo abaixo, serão exibidas as seguintes informações a respeito dos eventos filtrados: título da atividade, tipo do evento, cliente, usuário criador do evento, data inicial e data final.
- Sinalização de eventos do dia:
Com finalidade de alertar o usuário a respeito das suas atividades do dia, foi criado um ícone, em forma de calendário, que, além de sinalizar quantas atividades existem programadas para aquele dia, facilita o acesso ao calendário de eventos e, consequentemente, a agenda de atividades.
Como pode-se visualizar no protótipo abaixo, o ícone de calendário está disponível para acesso em qualquer tela do portal GeoSales.
- Atividades do dia na agenda:
Regras de Negócios
[RN1] - Não será emitido nenhum tipo de alerta informando acerca de novas atividades, porém, ao atualizar o portal, o GeoSales irá atualizar o número de atividades do dia no ícone de calendário.
[RN2] -
[RN3] -
[RN3] -
Regras de Integração
[RI1] - As informações de verba de um pedido não serão enviadas ao ERP.
[RI2] - O cadastro de verba contratual será feito exclusivamente no GeoSales.
Aprovação
Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.
GeoSales
Setor | Aprovado Por | Data |
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Gerente TI - GeoSales | 00/00/0000 | |
Líder Técnico TI - GeoSales | Anderson Gomes | 27/03/2019 |
Empresa solicitante
Setor | Aprovado Por | Data |
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TI - Montana | ||
Gestor do Projeto - Montana | ||
Diretoria - Montana |