Mudanças entre as edições de "Conta Corrente Cliente"
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− | Gerenciar de forma | + | Gerenciar de forma efetiva os créditos e débitos que são gerados através dos pedidos de venda. |
== Solução == | == Solução == |
Edição das 17h51min de 16 de junho de 2017
Histórico de Revisões
Data | Quem | Comentários |
---|---|---|
20/04/2017 | Victor César | Criação do Documento |
Necessidade
Gerenciar de forma efetiva os créditos e débitos que são gerados através dos pedidos de venda.
Solução
Os clientes de cada vendedor poderão ter seu saldo creditado ou debitado em virtude da faixa de preço do item do pedido. Caso o preço esteja acima do sugerido a diferença será creditada no saldo e caso o preço esteja abaixo do sugerido a diferença será debitada do respectivo saldo do cliente.
Será necessário criar uma coluna TIPO_CONTA (varchar(2))na tabela CONTACORRENTE com os seguintes valores:
- C: Será tratada como a conta corrente para Cliente
- V: Será tratada como a conta corrente do Vendedor
[RN1]: Todos os débitos / créditos gerados serão lançados na conta corrente do cliente utilizando como base o valor sugerido do pedido.
[RN2]: Caso seja bonificação, está será liberada junto com o pedido de compra, ficando pendente na Administração de Vendas a comprovação da ação;
[RN3]: Para cada conta corrente do cliente, existirá uma limite de crédito, que será informado no cadastro da conta corrente. Onde, a conta corrente, NÃO poderá ficar negativa.
[RN4]: Quando o limite de crédito atingir o valor ZERO, o pedido ficará pendente de aprovação
[RN5]: O acompanhamento da conta corrente, por parte do VENDEDOR ocorrerá por meio do relatório conta corrente no mobile, e por parte da gestão ocorrerá por meio do relatório do Portal.
[RN6]: O cadastro da conta corrente do cliente será realizada de forma manual, reaproveitado toda a estrutura criada para a conta corrente do vendedor.
[RN7]: Toda a movimentação de crédito/débito da conta corrente, será através da gerações de pedidos, não sendo possível o lançamento manual de crédito/débito .
Cenários
Cenário 1
O Vendedor João cadastrará um pedido de venda, onde gerará débito
Vendedor: João Cliente: Carlos Produto 1: Vinho A Valor Sugerido do item: R$ 100,00
Operação
João inicia o atendimento ao cliente Carlos João cria um novo pedido de venda para o cliente João informa o desconto de 10% A Conta Corrente de Cliente Carlos ficará com R$ 10,00 de débito João Salva o Pedido.
Assertiva
O Pedido é Salvo
Cenário 2
O Vendedor João cadastrará um pedido de venda, onde gerará crédito
Vendedor: João Cliente: Carlos Produto 1: Vinho A Valor Sugerido do item: R$ 100,00
Operação
João inicia o atendimento ao cliente Carlos João cria um novo pedido de venda para o cliente João informa o acréscimo de 10% A Conta Corrente de Cliente Carlos ficará com R$ 10,00 de crédito João Salva o Pedido.
Assetiva
O Pedido é Salvo
Cenário 3
O Vendedor João cadastrará um pedido de venda, onde gerará crédito/débito
Vendedor: João Cliente: Carlos Produto 1: Vinho A Valor Sugerido do item: R$ 50,00 Produto 2: Vinho B Valor Sugerido do item: R$ 100,00
Operação
João inicia o atendimento ao cliente Carlos João cria um novo pedido de venda para o cliente João informa o acréscimo de 10% do produto A A Conta Corrente de Cliente Carlos ficará com R$ 5,00 de crédito João informa o desconto de 10% do produto B A Conta Corrente de Cliente Carlos ficará com R$ 10,00 de débito João Salva o Pedido.
Assetiva
O Pedido é Salvo O Saldo da conta corrente do cliente ficará 5 débito
Cenário 4
O Vendedor João cadastrará um pedido de venda, onde gerará débito. Todavia, seu limite de crédito está zerado.
Vendedor: João Cliente: Carlos Produto: Vinho A Valor Sugerido do item: R$ 100,00
Operação
João inicia o atendimento ao cliente Carlos João cria um novo pedido de venda para o cliente João informa um desconto de 10% do produto A A Conta Corrente de Cliente Carlos ficará com R$ 10,00 de débito. João Salva o Pedido. Uma exceção é lançada, pois esse cliente está com seu limite de crédito igual a zero.
Assetiva
O Pedido é Salvo, porém ficará como NÃO AUTORIZADO O Saldo da conta corrente do cliente não sofrerá alteração.
Cenário 5
O Vendedor João cadastrará um pedido de venda, onde gerará débito. Todavia, seu cliente não possui conta corrente.
Vendedor: João Cliente: Carlos Produto: Vinho A Valor Sugerido do item: R$ 100,00
Operação
João inicia o atendimento ao cliente Carlos João cria um novo pedido de venda para o cliente João informa um desconto de 10% do produto A A Conta Corrente de Cliente Carlos ficará com R$ 10,00 de débito. João Salva o Pedido.
Assetiva
O Pedido é não é salvo. O cliente não contem conta corrente.
Aprovação
-------------------------------- --------------------------------------- Comercial (Cliente) Gerente de Projetos (SoftSite)