Mudanças entre as edições de "Cascata de Aprovação 2"
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Edição das 17h59min de 15 de maio de 2017
Histórico de Revisões
Data | Quem | Comentários |
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15/05/2017 | Renato Lima | Criação do Documento |
Necessidade
Descontos que o supervisor não tem alçada para autorizar, o mesmo precisa lançar observação para que seu gerente superior realize a aprovação.
Solução
Todas as vendas que precisarem ser aprovadas pelo gerente ou o setor administrativo de vendas deverão ser confirmadas com o supervisor que mesmo que ele não tenha alçada, e o pedido confirmado com o cliente. O terceiro nível da cascata vai ocorrer da seguinte forma: um setor ou pessoa designada pela empresa vai entrar em contato com o vendedor para que o mesmo possa confirmar a venda com o cliente antes do pedido ser enviado ao faturamento no ERP.
Fluxo:
Regras de Negócio
Cenários
Cenário de Bloqueio
Dados
Operação
Assetiva
Cenário Feliz
Dados
Operação
Assertiva
Aprovação
-------------------------------- --------------------------------------- Comercial (Cliente) Gerente de Projetos (SoftSite)