Ciclo de vendas

Histórico de Alterações

Data	Quem	Comentários
23/11/2022	Renato Lima	Criação do documento

Necessidade

A necessidade surgiu, devido ao cliente solicitar para ser apresentado no portal e Mobile, uma sinalização que indicasse ao vendedor a positivação para o cliente em atendimento e produto que está sendo selecionado para venda em um determinado período que é denominado Ciclo de vendas. Com isso, precisamos determinar o período inicial e final de cada Ciclo de venda para que assim, consigamos indicar se o cliente foi atendido dentro daquele ciclo ou na visualização de produto se foi vendido dentro do ciclo em vigência.

Solução

O conceito consiste em todas as etapas do processo para a venda de produtos ou serviços. É a potencial jornada do cliente, que engloba o seu primeiro contato, propostas, gestão do relacionamento até o fechamento do negócio e a fidelização. Para os vendedores, o processo de vendas funciona como um roteiro que deve ser seguido para melhores resultados no final de cada ciclo. Ter o completo domínio sobre o seu ciclo é uma poderosa forma de estruturar seu processo e ter uma visão geral do que funciona ou não.

Diferenças entre ciclos de vendas curto e longo

A principal diferença entre o ciclo de vendas curto e longo é a sua extensão. Por definição, em um ciclo curto, os leads se tornam qualificados rapidamente até tomada de decisão em um funil de vendas otimizado. Já o ciclo de vendas longo envolve um processo mais demorado, em que cada etapa costuma ser mais lenta devido a diversos fatores, como a falta de estratégias específicas e objetividade na negociação.