Mudanças entre as edições de "Agenda"

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Os vendedores tem necessidade de manter, mensalmente, o controle dos clientes a serem visitados, das ações realizadas presencialmente em clientes e da ordem que esses clientes serão visitados num mesmo dia.  
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Os vendedores tem a necessidade de manter, mensalmente, o controle dos clientes a serem visitados, das ações realizadas presencialmente em clientes e da ordem que esses clientes serão visitados num mesmo dia.  
  
 
É necessário que o vendedor possa fazer, de forma remota e offline, o agendamento de suas próprias visitas, ações ou outros eventos, de forma a facilitar o gerenciamento e a visualização destes eventos, gerando uma breve previsão dos clientes que serão visitados no mês seguinte.
 
É necessário que o vendedor possa fazer, de forma remota e offline, o agendamento de suas próprias visitas, ações ou outros eventos, de forma a facilitar o gerenciamento e a visualização destes eventos, gerando uma breve previsão dos clientes que serão visitados no mês seguinte.

Edição das 11h58min de 17 de novembro de 2017

Histórico de Revisões

Data Quem Comentários
16/11/2017 Ryvane Maria Criação do Documento

Necessidade

Os vendedores tem a necessidade de manter, mensalmente, o controle dos clientes a serem visitados, das ações realizadas presencialmente em clientes e da ordem que esses clientes serão visitados num mesmo dia.

É necessário que o vendedor possa fazer, de forma remota e offline, o agendamento de suas próprias visitas, ações ou outros eventos, de forma a facilitar o gerenciamento e a visualização destes eventos, gerando uma breve previsão dos clientes que serão visitados no mês seguinte.

Solução

Será implementada uma customização no GeoSales, onde o vendedor poderá cadastrar remotamente suas visitas futuras, como por exemplo visitas para realização de vendas ou de ações, selecionando o cliente que será atendido, a data e a hora do evento, a sequência de atendimento, relacionada as outras visitas cadastradas para o mesmo dia, e o motivo da visita.

Esta solução irá proporcionar ao usuário uma experiência mais agradável, através de uma funcionalidade na plataforma GeoSales mobile, que permita acessar e preencher os dados desejados de forma mais rápida e efetiva, sem a necessidade de conexão com a internet.

Essa interface permitirá aos gestores, acompanhar e gerenciar o histórico de visitas de seus vendedores, gerenciando o planejamento do trajeto, as atividades realizadas e a produtividade de cada vendedor.

A solução descrita pode ser visualizada, em versão mobile, no modelo abaixo:

Tela agendavendedor.png

Implementação

Observando a tela apresentada na solução acima, podemos observar como se dará a implementação desta customização.

Inicialmente, o vendedor pesquisará o cliente desejado no campo 'Cliente'.

Após selecionar o cliente, o vendedor deve selecionar a data da visita, tendo em vista que o mês e o ano são relacionados ao mês imediatamente posterior a data de cadastro da visita. Ou seja, para uma visita cadastrada em outubro de 2017, o mês selecionado automaticamente pelo sistema será novembro/2017. Cabe ao vendedor escolher somente o dia da visita.

O vendedor pode também determinar o horário da visita, no formato 'HH:MM'.

Além disso, o vendedor deve definir a sequência das visitas cadastradas naquela data. O campo sequência define a ordem da visitação a ser realizada pelo vendedor, qual será o primeiro cliente visitado, o segundo e assim sucessivamente.

O campo 'Motivo', no qual o vendedor deve escolher um dos campos especificados na lista, determina a necessidade que levou a visita a ser agendada, seja uma visita para realizar uma venda, uma ação ou uma prospecção futura.

O vendedor pode também fazer alguma observação cabível aquela visita no campo 'Observação'.

A qualquer momento o vendedor pode desistir de cadastrar uma visita na agenda, e, clicando no botão 'Excluir' no canto inferior esquerdo, cancelar a operação. Ao clicar neste botão, todas as informações já cadastradas na tela serão perdidas, mas, antes disso, será exibido um pop-up de alerta confirmando a exclusão.

Ao concluir o cadastro das informações obrigatórias ao agendamento, o usuário pode clicar no botão 'Salvar' e gravar as informações no relatório da agenda do vendedor.


Tabelas a serem alteradas:

Campos a serem inclusos na tabela AGENDA, já existente:

AGENDA
Coluna Tipo Obrigatório Chave Primária Explicação
CD_MOTIVO_VISITA INT SIM NAO Motivo da visita
CD_OBSERVACAO VARCHAR(300) NAO NAO Observações sobre a visita
CD_HORARIO DATETIME NAO NAO horário da visita



Tabelas a serem criadas:

MOTIVO
Coluna Tipo Obrigatório Chave Primária Explicação
CD_MOTIVO_VISITA INT SIM NAO Motivo da visita
DS_MOTIVO VARCHAR(40) NAO NAO Descrição do motivo

Regras de negócio

RN1 - Caso o vendedor tente agendar uma visita a um cliente que já tem uma visita agendada, ele deve receber um alerta informando sobre o duplo agendamento.

RN2 - Duas visitas não podem ser agendadas no mesmo dia e no mesmo horário. Também não podem ser agendadas duas visitas no mesmo dia, com a mesma sequência de visitação.

RN3 - O agendamento de visitas deve ser realizado obrigatoriamente para o mês imediatamente seguinte ao mês vigente

RN4 -

RN5 -

RN6 -

RN7 -

Aprovação

Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.

Setor Aprovado Por Data Assinatura
Gerente TI
Gerente Projeto
Gerente Comercial