Mudanças entre as edições de "Cadastrar pré-pedido em rede"
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Edição das 13h33min de 7 de julho de 2025
Histórico de Alterações
Data | Quem | Comentários |
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04/07/2025 | Renato Lima | Criação do documento |
Necessidade
O Contratante identificou a necessidade de otimizar o fluxo de inclusão de pedidos no sistema de força de vendas, especialmente nos atendimentos realizados a clientes organizados em redes com múltiplas lojas. Atualmente, o processo exige que o representante comercial registre manualmente um pedido individual para cada loja da rede, repetindo a inclusão de produtos e respectivas quantidades de forma isolada para cada unidade. Essa limitação gera retrabalho, aumenta o tempo de atendimento e reduz a eficiência da operação comercial. Assim, busca-se uma solução que permita centralizar esse processo, simplificando e agilizando o registro de pedidos para redes de lojas.
Solução
Para atender à necessidade apresentada, será implementada no sistema de força de vendas a funcionalidade de Pré-pedido em rede, voltada para o atendimento a clientes com múltiplas lojas. Essa customização permitirá que o representante realize um único fluxo de atendimento para toda a rede, otimizando a inclusão de produtos e a distribuição de quantidades entre as lojas de forma prática e centralizada.
Ao iniciar a criação do pré-pedido e selecionar uma rede de lojas, o sistema exibirá a lista de unidades pertencentes à rede, permitindo que o representante adicione produtos de maneira sequencial. A cada item inserido, o sistema possibilitará a definição das quantidades específicas para cada loja, com flexibilidade para ajustes individuais ou replicação automática de valores padrão entre as unidades.
Essa solução visa otimizar o processo de venda para clientes com múltiplas unidades, reduzindo retrabalho e tempo de operação. Com isso, o processo de venda para clientes em rede se tornará mais ágil, padronizado e eficiente, contribuindo para uma gestão comercial mais assertiva.
Funcionalidade da Solução
Localização de Cliente em rede
O usuário terá acesso a tela e poderá fazer a localização do cliente(rede), para iniciar o fluxo de inclusão do pré-pedido.
O Usuário poderá localizar o cliente por: - Nome - Cod Cliente - Cod Rede - Vendedor - Estado - Cidade
Confirmação do cabeçalho do pré-pedido
Seleção dos componentes da rede e adição dos produtos
Fechamento e confirmação do pré-pedido
Regras de Negócios
[RN1] – Permissão de uso da funcionalidade A funcionalidade de pré-pedido em rede estará disponível apenas para usuários com permissão específica configurada no controle de acesso do sistema.
[RN2] – Identificação de rede de lojas O sistema permitirá a criação de um pré-pedido apenas se o cliente selecionado estiver vinculado a uma rede de lojas previamente cadastrada no sistema.
[RN3] – Listagem automática de unidades Ao selecionar uma rede de lojas, o sistema deverá exibir automaticamente todas as lojas pertencentes à rede, com possibilidade de marcação/deseleção de unidades que participarão do pedido.
[RN4] – Inclusão centralizada de produtos A inclusão de produtos será feita uma única vez no pré-pedido, com posterior distribuição das quantidades por loja.
[RN5] – Definição de quantidades por unidade Para cada item incluído, o sistema deverá permitir ao usuário definir quantidades individualizadas por loja. Alternativamente, o sistema oferecerá uma funcionalidade de replicação automática de um valor padrão para todas as lojas selecionadas.
[RN6] – Validação de quantidade mínima e máxima As quantidades definidas por loja deverão obedecer às regras comerciais cadastradas para os produtos, como quantidade mínima por pedido, múltiplos de venda e estoque disponível.
[RN7] – Alteração e redistribuição de produtos O sistema permitirá a edição de quantidades já distribuídas, com atualização em tempo real do total consolidado por item e por loja.
[RN8] – Conversão em pedidos individuais Após o preenchimento do pré-pedido, o sistema deverá gerar automaticamente pedidos individuais para cada loja, respeitando as quantidades definidas no processo de distribuição.
[RN9] – Registro e rastreabilidade Cada pré-pedido deverá ser armazenado com histórico de ações (inclusão, edição, exclusão), vinculando o representante comercial responsável, data, rede atendida e pedidos gerados.
[RN10] – Regras fiscais e tributárias por unidade Na conversão para pedidos individuais, o sistema deverá aplicar as regras fiscais e tributárias correspondentes a cada loja da rede, conforme sua localidade.
[RN11] – Cancelamento de pré-pedido Um pré-pedido poderá ser cancelado antes da conversão em pedidos definitivos. Após a geração dos pedidos, o cancelamento deverá ser feito individualmente por loja, seguindo as regras padrão do sistema.
[RN12] – Integração com relatórios e BI Os dados de pré-pedidos deverão estar disponíveis para relatórios operacionais e análises em BI, possibilitando a visualização por rede, loja, produto e representante.
Aprovação
Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.
GeoSales
Setor | Aprovado Por | Data |
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Desenvolvimento - GeoSales | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 |
Integração - GeoSales | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 |
Configurações - GeoSales | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 |
Empresa solicitante
Setor | Aprovado Por | Data | Assinatura |
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Gerente TI - Cliente | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 | |
Gerente de Projeto - Cliente | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 | |
Gerente Comercial - Cliente | Pessoa que aprovou | 00/00/0000 |