Mudanças entre as edições de "Roteiro de vendas"
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| + | Com a finalidade de tornar o processo de vendas e de atendimento a clientes mais efetivo, são criados roteiros de atendimento. Esses roteiros estabelecem uma espécie de rota diária de atendimento que deve ser cumprida pelo vendedor. Estando essas rotas pré-definidas, o vendedor deve cumpri-la, e atender os clientes especificados nesta rota. | ||
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A Montana tem no seu quadro de vendas vendedores e Representantes. Os vendedores trabalham com rota pré-definidas, já os representantes agendam as suas visitas. | A Montana tem no seu quadro de vendas vendedores e Representantes. Os vendedores trabalham com rota pré-definidas, já os representantes agendam as suas visitas. | ||
Será realizada uma tratativa para que sejam utilizadas rotas e agenda, associadas a um perfil de venda de vendedor ou de representante. | Será realizada uma tratativa para que sejam utilizadas rotas e agenda, associadas a um perfil de venda de vendedor ou de representante. | ||
O GeoSales irá possibilitar a utilização respeitando este perfis de venda. | O GeoSales irá possibilitar a utilização respeitando este perfis de venda. | ||
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== Implementação == | == Implementação == | ||
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== Regras de Negócios == | == Regras de Negócios == | ||
Edição das 13h30min de 1 de abril de 2019
Histórico de Alterações
| Data | Quem | Comentários |
|---|---|---|
| 25/02/2019 | Ryvane Maria | Criação do documento |
Necessidade
Com a finalidade de tornar o processo de vendas e de atendimento a clientes mais efetivo, são criados roteiros de atendimento. Esses roteiros estabelecem uma espécie de rota diária de atendimento que deve ser cumprida pelo vendedor. Estando essas rotas pré-definidas, o vendedor deve cumpri-la, e atender os clientes especificados nesta rota.
É necessário que tanto a parametrização quanto o controle de atendimento de rotas possam ser feitos no GeoSales, visando efetivar este processo.
Solução
Inicialmente, será criado, no portal GeoSales, um cadastro de rotas, com finalidade de definir, para cada vendedor, os clientes que deverão ser atendidos por ele, bem como a sugestão de ordem de atendimento.
A Montana tem no seu quadro de vendas vendedores e Representantes. Os vendedores trabalham com rota pré-definidas, já os representantes agendam as suas visitas.
Será realizada uma tratativa para que sejam utilizadas rotas e agenda, associadas a um perfil de venda de vendedor ou de representante.
O GeoSales irá possibilitar a utilização respeitando este perfis de venda.
Implementação
- Cadastro de rotas:
- Listagem de rotas:
- Parametrização de roteiro de atendimento:
o que aconteceu na rota? serem criados eventos na agenda
no cadastro de rota definir se quer criar um evento para o dia tal
ordenar o atendimento da rota
Regras de Negócios
[RN1] -
[RN2] -
[RN3] -
[RN3] -
Regras de Integração
[RI1] - As informações de verba de um pedido não serão enviadas ao ERP.
[RI2] - O cadastro de verba contratual será feito exclusivamente no GeoSales.
Aprovação
Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.
GeoSales
| Setor | Aprovado Por | Data |
|---|---|---|
| Gerente TI - GeoSales | 00/00/0000 | |
| Líder Técnico TI - GeoSales | Anderson Gomes | 27/03/2019 |
Empresa solicitante
| Setor | Aprovado Por | Data |
|---|---|---|
| TI - Montana | ||
| Gestor do Projeto - Montana | ||
| Diretoria - Montana |