Mudanças entre as edições de "Cadastro e inserção de observações padrão"

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19/05/2026  || Renato Lima || Criação do documento  
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22/05/2026  || Renato Lima || Criação do documento  
 
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== Solução ==
 
== Solução ==
  
Título sugerido:
+
Adequar o GeoSales Evo para permitir o cadastro e utilização de observações padrão no fluxo de pedidos.
📌 Cadastro e Inserção de Observações Padrão no Fluxo de Pedidos
 
  
 +
A solução deverá contemplar:
  
melhorar este texto: No fluxo de pedido, na aba onde são exibidas as observações, será disponibilizada uma opção para o usuário selecionar o tipo de observação, que deve ser exibida através do controle de ação, com ação ativa para o perfil poderá  visualizar os modelos cadastrados e inserir o texto escolhido diretamente no campo de observação.
+
* Cadastro de modelos de observação padrão;
Após a inserção, o usuário poderá editar e complementar o texto, garantindo que a observação final fique adequada ao pedido específico, reduzindo esforço operacional e aumentando a padronização das informações registradas.
+
* Definição do tipo da observação:
 +
* Frete;
 +
* Pedido;
 +
* Nota Fiscal;
 +
* Seleção de observações padrão diretamente no fluxo do pedido;
 +
* Inserção automática do texto no campo correspondente;
 +
* Possibilidade de edição e complementação do texto após inserção;
 +
* Controle de acesso através do Controle de Ação.
  
No fluxo de pedido, na aba onde são exibidas as observações, será disponibilizada uma opção para que o usuário selecione o tipo de observação. Essa funcionalidade deverá ser controlada por Controle de Ação, ficando disponível apenas para perfis com permissão ativa.
+
== Implementação ==
 
+
A implementação da funcionalidade deverá contemplar adequações estruturais, funcionais e visuais no GeoSales Evo, permitindo que os usuários realizem o gerenciamento e utilização de observações padrão diretamente na plataforma.
Ao acessar a opção, o usuário poderá visualizar os modelos de observação cadastrados e inserir o texto selecionado diretamente no campo correspondente.
 
 
 
Após a inserção, o texto poderá ser editado e complementado, garantindo que a observação final esteja adequada ao pedido específico, reduzindo esforço operacional e promovendo maior padronização das informações registradas.
 
 
 
 
 
Favor criar caso de uso de acordo com o modelo que é utilizado
 
 
 
Caso de Uso – Cadastro e Inserção de Observações Padrão no Pedido
 
Objetivo
 
Permitir o cadastro de modelos de observações padrão e possibilitar sua utilização no fluxo de pedidos, através da seleção e inserção automática de textos previamente cadastrados nos campos de observação.
 
 
 
Atores
 
Usuário do Sistema
 
 
 
Administrador do Sistema
 
 
 
Pré-Condições
 
Usuário possuir permissão ativa no Controle de Ação para acesso à funcionalidade.
 
 
 
Pedido deve estar em processo de inclusão ou edição.
 
 
 
Deve existir ao menos um modelo de observação cadastrado para utilização.
 
 
 
Pós-Condições
 
Observação padrão inserida no pedido.
 
 
 
Texto poderá ser ajustado manualmente pelo usuário antes da finalização do pedido.
 
 
 
Informações permanecem gravadas no pedido conforme preenchimento final.
 
 
 
Fluxo Principal
 
1. Cadastro de Observação Padrão
 
Usuário acessa a tela de cadastro de observações padrão.
 
 
 
Sistema apresenta formulário para preenchimento.
 
 
 
Usuário informa:
 
 
 
Título da observação;
 
 
 
Texto padrão;
 
 
 
Tipo da observação:
 
  
Frete;
+
=== Adequações Funcionais ===
  
Pedido;
+
O sistema deverá disponibilizar uma nova estrutura de gerenciamento de observações padrão, permitindo:
  
Nota Fiscal.
+
* Inclusão de novas observações padrão;
 +
* Edição de observações cadastradas;
 +
* Exclusão de observações;
 +
* Consulta/listagem das observações cadastradas;
 +
* Definição do tipo da observação;
 +
* Identificação visual do tipo da observação cadastrada.
  
Usuário salva o cadastro.
+
=== Adequações no Cadastro de Observações ===
  
Sistema valida as informações e grava o modelo de observação.
+
Será necessário incluir uma nova tela contendo:
  
2. Utilização da Observação no Pedido
+
* Grid/listagem das observações cadastradas;
Usuário acessa o fluxo de inclusão ou edição de pedido.
+
* Ações de incluir, editar e excluir;
 +
* Informações mínimas:
 +
* Título da observação;
 +
* Tipo da observação;
 +
* Texto padrão da observação.
  
Usuário acessa a aba de observações.
+
=== Adequações no Fluxo de Pedido ===
  
Sistema apresenta a opção de inserir observação padrão conforme permissão do Controle de Ação.
+
Durante a inclusão ou edição do pedido:
  
Usuário seleciona o tipo da observação.
+
* O sistema deverá disponibilizar uma opção para inserção de observações padrão;
 +
* A funcionalidade deverá ser controlada através do Controle de Ação;
 +
* O usuário poderá selecionar o tipo da observação;
 +
* O sistema deverá listar apenas os modelos cadastrados para o tipo selecionado;
 +
* O usuário poderá selecionar o modelo desejado;
 +
* O sistema deverá inserir automaticamente o texto no campo correspondente;
 +
* Após a inserção, o usuário poderá editar e complementar o texto conforme necessidade operacional;
 +
* O texto final deverá ser salvo normalmente junto ao pedido.
  
Sistema lista os modelos cadastrados para o tipo selecionado.
+
=== Controle de Permissões ===
  
Usuário seleciona o modelo desejado.
+
O sistema deverá permitir configuração de permissões para:
  
Sistema insere automaticamente o texto no campo de observação correspondente.
+
* Visualizar funcionalidade de observações padrão;
 +
* Inserir observações padrão no pedido;
 +
* Cadastro manual de observações padrão;
 +
* Edição de observações;
 +
* Exclusão de observações.
  
Usuário poderá complementar ou editar o texto inserido.
 
 
Usuário salva o pedido.
 
 
Sistema grava a observação conforme preenchimento final.
 
 
Fluxos Alternativos
 
FA01 – Usuário sem permissão
 
Usuário acessa o pedido.
 
 
Sistema identifica ausência de permissão no Controle de Ação.
 
 
Opção de inserir observação padrão não será exibida.
 
 
FA02 – Nenhum modelo cadastrado
 
Usuário seleciona o tipo de observação.
 
 
Sistema não localiza modelos cadastrados.
 
 
Sistema apresenta mensagem informando que não existem observações cadastradas para o tipo selecionado.
 
 
FA03 – Edição do texto padrão
 
Após inserir a observação, usuário altera parcialmente ou totalmente o texto.
 
 
Sistema mantém apenas a versão final preenchida no pedido.
 
 
Regras de Negócio
 
O cadastro de observações deverá permitir apenas os tipos:
 
 
Frete;
 
 
Pedido;
 
 
Nota Fiscal.
 
 
A visualização da funcionalidade dependerá de permissão no Controle de Ação.
 
 
O texto inserido poderá ser alterado manualmente antes da gravação do pedido.
 
 
A alteração do texto no pedido não deverá modificar o cadastro padrão da observação.
 
 
O sistema deverá listar apenas modelos compatíveis com o tipo selecionado.
 
 
Escopo
 
Incluso
 
Cadastro de observações padrão.
 
 
Definição do tipo da observação.
 
 
Inserção automática da observação no pedido.
 
 
Controle de acesso por permissão.
 
 
Possibilidade de edição manual do texto inserido.
 
 
Não Incluso
 
Versionamento de observações padrão.
 
 
Histórico de utilização das observações.
 
 
Compartilhamento de observações entre empresas/base distintas.
 
 
Inclusão automática da observação sem ação do usuário.
 
 
Estimativa de Esforço
 
Etapa Complexidade Horas
 
Criação do cadastro de observações padrão Média 10h
 
Implementação de permissões (Controle de Ação) Média 4h
 
Implementação no fluxo de pedido Média 8h
 
Validações e regras de negócio Baixa 4h
 
Testes e homologação Média 6h
 
Total Estimado 32h
 
 
 
Caso de Uso - Cadastro de endereço de entrega.pdf
 
PDF
 
criar conforme este modelo
 
 
Cadastro e Inserção de Observações Padrão no Pedido
 
Índice
 
Histórico de Alterações
 
 
Necessidade
 
 
Solução
 
 
Implementação
 
 
Adequações Funcionais
 
 
Adequações no Cadastro de Observações
 
 
Adequações no Fluxo de Pedido
 
 
Controle de Permissões
 
 
Documentos relacionados
 
 
Escopo
 
 
Escopo Incluso
 
 
Escopo Não Incluso
 
 
Atores
 
 
Pré-condições
 
 
Regras de Negócio
 
 
Fluxograma
 
 
Aprovação
 
 
Histórico de Alterações
 
Data Quem Comentários
 
22/05/2026 Renato Lima Criação do documento
 
Necessidade
 
O cliente apresentou a necessidade de otimizar o processo de preenchimento das observações utilizadas no fluxo comercial do GeoSales Evo. Atualmente, ao copiar um pedido, as observações não são reaproveitadas, exigindo que os usuários realizem o preenchimento manual dos textos em cada novo pedido.
 
 
Durante o levantamento, foi identificado que muitas observações seguem um padrão operacional, principalmente relacionadas a informações de frete, pedido e nota fiscal, gerando retrabalho operacional e aumentando o risco de inconsistências nas informações registradas.
 
 
Diante deste cenário, o cliente necessita de uma funcionalidade que permita cadastrar modelos de observações padrão e reutilizá-los de forma prática no fluxo de pedidos, mantendo a possibilidade de personalização conforme a necessidade de cada negociação.
 
 
Solução
 
Adequar o GeoSales Evo para permitir o cadastro e utilização de observações padrão no fluxo de pedidos.
 
 
A solução deverá contemplar:
 
 
Cadastro de modelos de observação padrão;
 
 
Definição do tipo da observação:
 
 
Frete;
 
 
Pedido;
 
 
Nota Fiscal;
 
 
Seleção de observações padrão diretamente no fluxo do pedido;
 
 
Inserção automática do texto no campo correspondente;
 
 
Possibilidade de edição e complementação do texto após inserção;
 
 
Controle de acesso através do Controle de Ação.
 
 
== Implementação ==
 
 
== Documentos relacionados ==
 
== Documentos relacionados ==
  
Linha 249: Linha 85:
  
 
=== Escopo Incluso ===
 
=== Escopo Incluso ===
 +
* Cadastro de observações padrão;
 +
* Definição do tipo da observação;
 +
* Consulta/listagem das observações;
 +
* Inclusão de observação padrão no fluxo de pedido;
 +
* Edição manual do texto após inserção;
 +
* Controle de acesso por permissão.
  
 
=== Escopo Não Incluso ===
 
=== Escopo Não Incluso ===
 +
* Versionamento de observações padrão;
 +
* Histórico de utilização das observações;
 +
* Inclusão automática de observações sem interação do usuário;
 +
* Compartilhamento de observações entre bases distintas;
 +
* Sincronização com ERP.
  
 
== Atores ==
 
== Atores ==
 
+
* Vendedor
 +
* Supervisor Comercial
 +
* Administrador do Sistema
  
 
== Pré-condições ==
 
== Pré-condições ==
 +
* Usuário autenticado no sistema;
 +
* Usuário possuir permissão para utilização da funcionalidade;
 +
* Pedido estar em inclusão ou edição;
 +
* Existir ao menos uma observação padrão cadastrada para utilização.
  
 
== Regras de Negócio ==
 
== Regras de Negócio ==
 +
'''[RN1] -''' O sistema deverá permitir cadastro de múltiplas observações padrão;
 +
 +
'''[RN2] -''' Cada observação deverá possuir apenas um tipo vinculado;
 +
 +
'''[RN3] -''' O sistema deverá permitir apenas os seguintes tipos:
  
'''[RN1] - '''
+
* Frete;
 +
* Pedido;
 +
* Nota Fiscal;
  
'''[RN2] - '''  
+
'''[RN4] -''' A visualização da funcionalidade deverá ser controlada através do Controle de Ação;
  
'''[RN3] - '''  
+
'''[RN5] -''' O sistema deverá listar apenas observações compatíveis com o tipo selecionado;
  
'''[RN4] - '''  
+
'''[RN6] -''' Após inserção da observação no pedido, o usuário poderá editar livremente o conteúdo;
  
'''[RN5] - '''  
+
'''[RN7] -''' Alterações realizadas no pedido não deverão impactar o cadastro padrão da observação;
  
'''[RN6] - '''  
+
'''[RN8] -''' O cadastro da observação deverá possuir no mínimo:
  
'''[RN7] - '''
+
* Título;
 +
*  Tipo;
 +
* Texto da observação;
  
'''[RN8] - '''  
+
'''[RN9] -''' A funcionalidade estará disponível apenas no portal.
  
 
== Fluxograma ==
 
== Fluxograma ==
[[Arquivo:Diagrama_cadastroendereco.jpg|1100px]]
+
[[Arquivo:Diagrama_cadastro_observacao.png|1100px]]
  
 
== Aprovação ==
 
== Aprovação ==

Edição atual tal como às 13h59min de 22 de maio de 2026

Histórico de Alterações

Data Quem Comentários
22/05/2026 Renato Lima Criação do documento

Necessidade

O cliente apresentou a necessidade de otimizar o processo de preenchimento das observações utilizadas no fluxo comercial do GeoSales Evo. Atualmente, ao copiar um pedido, as observações não são reaproveitadas, exigindo que os usuários realizem o preenchimento manual dos textos em cada novo pedido.

Durante o levantamento, foi identificado que muitas observações seguem um padrão operacional, principalmente relacionadas a informações de frete, pedido e nota fiscal, gerando retrabalho operacional e aumentando o risco de inconsistências nas informações registradas.

Diante deste cenário, o cliente necessita de uma funcionalidade que permita cadastrar modelos de observações padrão e reutilizá-los de forma prática no fluxo de pedidos, mantendo a possibilidade de personalização conforme a necessidade de cada negociação.

Solução

Adequar o GeoSales Evo para permitir o cadastro e utilização de observações padrão no fluxo de pedidos.

A solução deverá contemplar:

  • Cadastro de modelos de observação padrão;
  • Definição do tipo da observação:
  • Frete;
  • Pedido;
  • Nota Fiscal;
  • Seleção de observações padrão diretamente no fluxo do pedido;
  • Inserção automática do texto no campo correspondente;
  • Possibilidade de edição e complementação do texto após inserção;
  • Controle de acesso através do Controle de Ação.

Implementação

A implementação da funcionalidade deverá contemplar adequações estruturais, funcionais e visuais no GeoSales Evo, permitindo que os usuários realizem o gerenciamento e utilização de observações padrão diretamente na plataforma.

Adequações Funcionais

O sistema deverá disponibilizar uma nova estrutura de gerenciamento de observações padrão, permitindo:

  • Inclusão de novas observações padrão;
  • Edição de observações cadastradas;
  • Exclusão de observações;
  • Consulta/listagem das observações cadastradas;
  • Definição do tipo da observação;
  • Identificação visual do tipo da observação cadastrada.

Adequações no Cadastro de Observações

Será necessário incluir uma nova tela contendo:

  • Grid/listagem das observações cadastradas;
  • Ações de incluir, editar e excluir;
  • Informações mínimas:
  • Título da observação;
  • Tipo da observação;
  • Texto padrão da observação.

Adequações no Fluxo de Pedido

Durante a inclusão ou edição do pedido:

  • O sistema deverá disponibilizar uma opção para inserção de observações padrão;
  • A funcionalidade deverá ser controlada através do Controle de Ação;
  • O usuário poderá selecionar o tipo da observação;
  • O sistema deverá listar apenas os modelos cadastrados para o tipo selecionado;
  • O usuário poderá selecionar o modelo desejado;
  • O sistema deverá inserir automaticamente o texto no campo correspondente;
  • Após a inserção, o usuário poderá editar e complementar o texto conforme necessidade operacional;
  • O texto final deverá ser salvo normalmente junto ao pedido.

Controle de Permissões

O sistema deverá permitir configuração de permissões para:

  • Visualizar funcionalidade de observações padrão;
  • Inserir observações padrão no pedido;
  • Cadastro manual de observações padrão;
  • Edição de observações;
  • Exclusão de observações.

Documentos relacionados

Escopo

Escopo Incluso

  • Cadastro de observações padrão;
  • Definição do tipo da observação;
  • Consulta/listagem das observações;
  • Inclusão de observação padrão no fluxo de pedido;
  • Edição manual do texto após inserção;
  • Controle de acesso por permissão.

Escopo Não Incluso

  • Versionamento de observações padrão;
  • Histórico de utilização das observações;
  • Inclusão automática de observações sem interação do usuário;
  • Compartilhamento de observações entre bases distintas;
  • Sincronização com ERP.

Atores

  • Vendedor
  • Supervisor Comercial
  • Administrador do Sistema

Pré-condições

  • Usuário autenticado no sistema;
  • Usuário possuir permissão para utilização da funcionalidade;
  • Pedido estar em inclusão ou edição;
  • Existir ao menos uma observação padrão cadastrada para utilização.

Regras de Negócio

[RN1] - O sistema deverá permitir cadastro de múltiplas observações padrão;

[RN2] - Cada observação deverá possuir apenas um tipo vinculado;

[RN3] - O sistema deverá permitir apenas os seguintes tipos:

  • Frete;
  • Pedido;
  • Nota Fiscal;

[RN4] - A visualização da funcionalidade deverá ser controlada através do Controle de Ação;

[RN5] - O sistema deverá listar apenas observações compatíveis com o tipo selecionado;

[RN6] - Após inserção da observação no pedido, o usuário poderá editar livremente o conteúdo;

[RN7] - Alterações realizadas no pedido não deverão impactar o cadastro padrão da observação;

[RN8] - O cadastro da observação deverá possuir no mínimo:

  • Título;
  • Tipo;
  • Texto da observação;

[RN9] - A funcionalidade estará disponível apenas no portal.

Fluxograma

Diagrama cadastro observacao.png

Aprovação

Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.

GeoSales

Setor Aprovado Por Data
Integração - GeoSales dd/mm/aaaa

Empresa solicitante

Setor Aprovado Por Data Assinatura
Gerente TI - Cliente Pessoa que aprovou 00/00/0000
Gerente de Projeto - Cliente Pessoa que aprovou 00/00/0000
Gerente Comercial - Cliente Pessoa que aprovou 00/00/0000