Justificativa de não compra

Histórico de Revisões

Data	Quem	Comentários
04/12/2017	Ryvane Maria	Criação do Documento

Necessidade

Cadastro de justificativas para visitas onde não foi realizada nenhuma venda.

Solução

Criação da funcionalidade de Justificativa de não compra. O usuário deve, através exclusivamente do GeoSales Mobile, selecionar um motivo que justifique a não compra daquele cliente. Além disso, o usuário pode cadastrar uma observação referente aquele motivo de não compra.

Implementação

Para acessar a tela de inclusão de justificativa de não compra, o usuário deve, através da tela principal, clicar no botão 'Atender Clientes', selecionar o cliente desejado, clicar no botão 'atender', e, logo após, clicar no botão 'Justificativa', localizado no canto inferior direito.

Seguindo o fluxo especificado acima, o usuário se depara com a tela de justificativa de não compra, que pode ser visualizada na imagem abaixo:

Como pode-se observar, é possível visualizar uma lista de motivos já listados, além da possibilidade de não só incluir novos motivos, como também cadastrar uma observação para determinado motivo.

Para incluir um novo motivo de não compra, o usuário deve clicar na caixa de texto 'Motivo:', escolhendo um dentre a lista de motivos existentes:

Após selecionar o motivo desejado, é preciso clicar no botão 'Adicionar', localizado a direita da caixa de texto, inserindo o motivo selecionado na lista.

A partir da lista de motivos é possível incluir uma observação para os motivos, para isso, o usuário deve selecionar na lista o motivo que irá receber uma observação, e clicar no botão 'Observação'. Ao clicar neste botão o usuário será redirecionado para seguinte tela:

Após escrever uma justificativa plausível aquele motivo de não compra, o usuário deve clicar no botão 'ok' para concluir a operação.

Para excluir um motivo de não compra já cadastrado, o usuário deve selecionar o motivo desejado e clicar no botão 'excluir'. Ao clicar neste botão, será exibida um pop-up com a finalidade de confirmar a operação.

Para realizar a integração das informações cadastradas ao ERP, o usuário deve realizar o sincronismo do GeoSales Mobile com o portal, enviando automaticamente as informações de justificativa de não compra para o ERP.

É importante salientar que, caso o usuário inclua mais de uma justificativa de não compra, somente a ultima justificativa cadastrada na lista será integrada ao ERP.

Tabelas a serem alteradas:

Será criado um campo na tabela motivo, referente a sigla de cada motivo cadastrado.

Este campo tem a finalidade de possibilitar a integração, integrando a sigla cadastrada ao campo Sigla motivo (PDX_JUST) no ERP. Essa integração é realizada quando os campos de data, código do vendedor e código do cliente são validados na tabela.

Esses dados serão integrados e obtidos a partir da tabela MOTIVO existente no ERP.

Campos a serem inclusos na tabela MOTIVO , já existente:

MOTIVO
Coluna	Tipo	Obrigatório	Chave Primária	Explicação
SIGLA_MOTIVO	VARCHAR(6)	NAO	NAO	Sigla referente ao motivo cadastrado.

O campo de observação, também cadastrado na tela de justificativa de não compra, será integrado ao campo de Observaçao (PDX_OBS), no ERP. Além disso, outros campos também serão integrados aos campos já existentes no ERP:

- Data de Justificativa (PDX_data)

- Codigo do cliente (PDX_cliente)

- Codigo do Vendedor (PDX_VEND)

- Cd rota (PDX_ID)

Esses dados serão integrados e obtidos a partir da tabela JUSTIFICATIVA existente no ERP.

Regras de negócio

RN1 - A inclusão da justificativa de não compra deve ser feita exclusivamente via mobile.

RN2 - Caso os dados de data, código do vendedor e código do cliente sejam válidos na tabela PDX010, serão integrados o código do motivo cadastrado e sua observação.

Aprovação

Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.

Setor	Aprovado Por	Data	Assinatura
Gerente TI
Gerente Projeto
Gerente Comercial