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| Linha 30: |
Linha 30: |
| | == Regras de Negócio == | | == Regras de Negócio == |
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| − | '''[RN1] - Origem da geração''' | + | '''[RN1] - ''' |
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| − | A agenda deverá ser gerada a partir dos clientes resultantes do relatório de clientes sem compra do Inteligência.
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| − | '''[RN2] - Filtros '''
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| − | Os filtros aplicados no relatório deverão determinar o conjunto de clientes considerado para a geração da agenda.
| + | '''[RN2] - ''' |
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| − | '''[RN3] - Decisão do gestor '''
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| − | O sistema não deverá determinar automaticamente quais clientes devem ser priorizados. A seleção deverá permanecer sob responsabilidade do gestor.
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| − | '''[RN4] - Curva ABC ''' | + | '''[RN3] - ''' |
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| − | A classificação ABC deverá ser apresentada como informação para apoio à decisão e poderá ser utilizada como critério de seleção.
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| − | '''[RN5] - Histórico comercial '''
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| − | O relatório deverá disponibilizar informações relacionadas ao histórico de compras do cliente, incluindo última compra, frequência, quantidade de pedidos e valor vendido.
| + | '''[RN4] - ''' |
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| − | '''[RN6] - Inatividade '''
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| − | O sistema deverá apresentar o período de inatividade do cliente, preferencialmente em quantidade de dias, além da data da última compra.
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| − | '''[RN7] - Crédito ''' | + | '''[RN5] - ''' |
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| − | O sistema deverá apresentar informações de crédito do cliente, incluindo status, valores em aberto, valores vencidos e limite de crédito, quando disponíveis.
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| − | '''[RN8] - Tipo de atividade '''
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| − | Os eventos gerados automaticamente pela rotina deverão utilizar o tipo Retomada ou outro tipo previamente definido para essa finalidade.
| + | '''[RN6] - ''' |
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| − | '''[RN9] - Seleção de vendedores '''
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| − | A geração deverá permitir a seleção de múltiplos vendedores em uma única operação.
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| − | '''[RN10] - Capacidade diária ''' | + | '''[RN7] - ''' |
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| − | O gestor deverá informar a quantidade de atividades que deverão ser distribuídas por dia.
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| − | '''[RN11] - Período '''
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| − | A distribuição deverá respeitar o período informado pelo gestor.
| + | '''[RN8] - ''' |
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| − | '''[RN12] - Distribuição '''
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| − | Os clientes deverão ser distribuídos automaticamente considerando o vendedor responsável e a quantidade de atividades definida.
| + | '''[RN9] - ''' |
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| − | ''' RN13 — Geração em massa '''
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| − | A rotina deverá permitir gerar atividades para diversos vendedores em uma única execução.
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| − | '''RN14 — Validação''' | + | '''[RN10] - ''' |
| − | Os eventos não deverão ser criados definitivamente antes da confirmação do resumo apresentado ao gestor.
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| − | '''RN15 — Revisão'''
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| − | O gestor deverá poder retirar vendedores da geração antes da confirmação.
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| − | '''RN16 — Observação''' | + | '''[RN11] - ''' |
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| − | Os eventos gerados deverão possuir uma observação automática com informações relevantes do cliente.
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| − | '''RN17 — Estrutura de vendedores'''
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| − | A rotina deverá respeitar a estrutura atual de relacionamento entre cliente e vendedor existente no sistema.
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| − | '''RN18 — Carteira'''
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| − | A funcionalidade não deverá criar uma nova estrutura de carteira ou realizar transferência automática de clientes entre vendedores.
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| − | '''RN19 — Pedidos anteriores'''
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| − | A rotina não deverá alterar regras existentes de visualização ou propriedade dos pedidos históricos dos clientes.
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| − | '''RN20 — Rotas'''
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| − | A primeira versão não deverá realizar criação ou otimização automática de rotas.
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| − | '''RN21 — Sugestão de pedido'''
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| − | A primeira versão não deverá gerar sugestão automática de produtos ou pedidos.
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| − | '''RN22 — Evolução futura'''
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| − | A estrutura deverá permitir futuras evoluções para utilização em outros processos, como cobrança, rotas e sugestões comerciais.
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| | == Fluxograma == | | == Fluxograma == |
