Mudanças entre as edições de "Criação da fase dos pedidos web e mobile"

Edição das 18h25min de 19 de janeiro de 2026

Histórico de Alterações

Data	Quem	Comentários
14/01/2026	Renato Lima	Criação do documento

Necessidade

Atualmente, o fluxo de pedidos no Portal e no Mobile do Força de Vendas não possui uma identificação estruturada da fase do pedido, o que limita a capacidade de análise do processo comercial ao longo do funil de vendas. Essa ausência dificulta a geração de relatórios gerenciais e analíticos no CRM, comprometendo a visibilidade sobre a evolução dos pedidos, gargalos operacionais, desempenho por etapa e acompanhamento da atuação da equipe comercial.

Sem essa informação padronizada, as análises acabam sendo realizadas de forma manual ou com interpretações subjetivas, reduzindo a confiabilidade dos dados e o suporte à tomada de decisão estratégica.

Solução

Para atender a essa necessidade, será adicionado um novo campo “Fase do Pedido” no fluxo de criação e manutenção de pedidos, tanto no Portal quanto no Mobile do Força de Vendas. Esse campo permitirá classificar o pedido conforme sua etapa no processo comercial, de forma padronizada e integrada ao CRM.

A informação registrada será armazenada e disponibilizada para relatórios, dashboards e análises do CRM, possibilitando o acompanhamento do ciclo de vida do pedido, avaliação de desempenho por fase, identificação de oportunidades de melhoria e maior controle do funil de vendas. Com isso, o processo comercial ganha mais transparência, rastreabilidade e suporte estratégico para a gestão de vendas.

Escopo

Escopo Incluso

Escopo Não Incluso

Atores

Pré-condições

Regras de Negócio

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Aprovação

Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.

GeoSales

Setor	Aprovado Por	Data
Integração - GeoSales		dd/mm/aaaa

Empresa solicitante

Setor	Aprovado Por	Data
Gerente TI - Cliente	Pessoa que aprovou	00/00/0000
Gerente de Projeto - Cliente	Pessoa que aprovou	00/00/0000
Gerente Comercial - Cliente	Pessoa que aprovou	00/00/0000