Mudanças entre as edições de "Apresentar ao vendedor a data da última compra"

De GeoSales
Ir para navegação Ir para pesquisar
(Criou página com '== Histórico de Alterações == {| class="wikitable" ! Data ! Quem ! Comentários |- | 11/11/2025 || Renato Lima || Criação do documento |- |} == Necessidade == A CON...')
 
Linha 19: Linha 19:
 
== Regras de Negócios ==
 
== Regras de Negócios ==
  
'''[RN-1]-''' O campo será apresentado na tela e deve ser populado a partir da integração, ou quando estiver vazio para o cliente será populado por uma das datas de ações realizadas no GeoSales, levando em consideração pedido, Justificativa, pesquisa ou checkin.
+
'''[RN-1]-''' O campo será apresentado na tela e deve ser populado a partir da integração, ou quando estiver vazio para o cliente será populado pela  data de emissão do ultimo pedido realizado para aquele cliente;
  
'''[RN-2]-''' O sistema vai considerar a data mais recente das opções: pedido, Justificativa, pesquisa ou checkin.
+
'''[RN-2]-''' O sistema vai considerar a data do pedido mais recente realizado e este pedido deve ser da operação venda, isso quando o campo, não estiver populado via integração;
  
'''[RN-3]-''' Para popular a informação de data de ultima visita o sistema irá verificar até 90 dias da data atual para apresentar a informação. Caso não seja identificado o campo será apresentado vazio.
+
'''[RN-3]-'''Caso o campo não venha populado e não tenha pedidos de venda para aquele cliente, o campo será apresentado vazio;
  
 
'''[RN-4]-''' O campo poderá ser sempre apresentado, não será necessário ter ação para exibi-lo;
 
'''[RN-4]-''' O campo poderá ser sempre apresentado, não será necessário ter ação para exibi-lo;
  
'''[RN-5]-''' Ele deve ser inserido juntos aos dados do cliente, na tela de mesa do cliente, ao clicar sobre o nome do cliente ele será apresentado junto aos demais.
+
'''[RN-5]-''' Ele deve ser inserido juntos aos dados do cliente, na tela de mesa do cliente, ao clicar sobre o nome do cliente ele será apresentado junto aos demais para o portal e para mobile Evo.
  
 
== Regras de Integração ==
 
== Regras de Integração ==

Edição das 19h12min de 11 de novembro de 2025

Histórico de Alterações

Data Quem Comentários
11/11/2025 Renato Lima Criação do documento

Necessidade

A CONTRATANTE identificou a necessidade de disponibilizar ao vendedor, durante o atendimento ao cliente, a informação referente à data da última compra realizada. Essa informação é considerada estratégica para apoiar a tomada de decisão comercial no momento da venda. A data da última compra encontra-se disponível no ERP, em um campo específico da tabela de clientes, sendo previamente validada pelo sistema antes de sua disponibilização. O objetivo é integrar essa informação ao sistema de força de vendas, de forma que o vendedor possa visualizá-la de maneira prática e rápida durante o processo de atendimento.


Solução

Para viabilizar a exibição da data da última compra do cliente no Mobile e no Portal Evo, será criado um campo específico na tabela de clientes, destinado a armazenar essa informação. A integração com o ERP será ajustada para capturar e atualizar esse dado de forma automática, conforme disponibilidade no sistema de origem. Adicionalmente, serão realizadas alterações nas interfaces das aplicações Mobile e Portal Evo, de modo a apresentar a data da última compra de forma clara e acessível durante o atendimento, contribuindo para uma abordagem comercial mais eficiente por parte do representante.

Regras de Negócios

[RN-1]- O campo será apresentado na tela e deve ser populado a partir da integração, ou quando estiver vazio para o cliente será populado pela data de emissão do ultimo pedido realizado para aquele cliente;

[RN-2]- O sistema vai considerar a data do pedido mais recente realizado e este pedido deve ser da operação venda, isso quando o campo, não estiver populado via integração;

[RN-3]-Caso o campo não venha populado e não tenha pedidos de venda para aquele cliente, o campo será apresentado vazio;

[RN-4]- O campo poderá ser sempre apresentado, não será necessário ter ação para exibi-lo;

[RN-5]- Ele deve ser inserido juntos aos dados do cliente, na tela de mesa do cliente, ao clicar sobre o nome do cliente ele será apresentado junto aos demais para o portal e para mobile Evo.

Regras de Integração

[RI-1]- A informação de data de última visita está disponível TABELA SA1010, no CAMPO: A1_ULTVIS

Aprovação

Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.


GeoSales

Setor Aprovado Por Data
Desenvolvimento - GeoSales Pessoa que aprovou 00/00/0000
Integração - GeoSales Pessoa que aprovou 00/00/0000
Configurações - GeoSales Pessoa que aprovou 00/00/0000

Empresa solicitante

Setor Aprovado Por Data Assinatura
Gerente TI - Cliente Pessoa que aprovou 00/00/0000
Gerente de Projeto - Cliente Pessoa que aprovou 00/00/0000
Gerente Comercial - Cliente Pessoa que aprovou 00/00/0000