Mudanças entre as edições de "Adicionar vendedor 2 para atendimento"
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== Solução == | == Solução == | ||
| − | Para atender a necessidade descrita, o cliente informará no cadastro do cliente | + | Para atender a necessidade descrita, o cliente informará no cadastro do cliente os vendedores 1, vendedor 2 e vendedor 3 que podem atender aquele cliente. Hoje no GeoSales, o sistema já considera a informação do vendedor um, para tratar o segundo e terceiro vendedor o cliente vai criar no ERP no cadastro do cliente dois campos para informar o segundo vendedor e terceiro vendedor. Através de uma ajuste no processo de integração, iremos trazer nas estrutura de vinculação org_venda_cliente a vinculação do cliente para o segundo e terceiro vendedor. Desta forma, quando o cliente tiver os campos de vendedores preenchidos no GeoSales ele poderá ser atendido por qualquer um dos vendedores, desde que eles acessem com seu login e senha. |
== Regras de Negócios == | == Regras de Negócios == | ||
| − | '''RN1 -''' A informação do segundo vendedor | + | '''RN1 -''' A informação do segundo vendedor e terceiro estará nos campos criados: A1_XVEND2,A1_XVEND3; |
'''RN2 -''' As informações de vinculação com tabela de preço, Filiais se mantem, acrescenta-se apenas mais uma opção de atendimento com o vendedor informado no campo; | '''RN2 -''' As informações de vinculação com tabela de preço, Filiais se mantem, acrescenta-se apenas mais uma opção de atendimento com o vendedor informado no campo; | ||
| − | '''RN3 -''' Caso não tenha vendedor informado para o segundo campo, o cliente mantem seu atendimento pelo único vendedor informado no cadastro; | + | '''RN3 -''' Caso não tenha vendedor informado para o segundo ou terceiro campo, o cliente mantem seu atendimento pelo único vendedor informado no cadastro; |
| − | '''RN4 -''' O segundo vendedor será acrescentado para atender o cliente, mantendo as mesmas regras de tabela de preço que aquele cliente tem acesso; | + | '''RN4 -''' O segundo e terceiro vendedor será acrescentado para atender o cliente, mantendo as mesmas regras de tabela de preço que aquele cliente tem acesso; |
'''RN5 -''' Cada vendedor ao acessar o GeoSales, terá acesso a sua carteira de clientes; | '''RN5 -''' Cada vendedor ao acessar o GeoSales, terá acesso a sua carteira de clientes; | ||
| − | '''RN6 -''' Os vendedores não irão compartilhar as informações de pedidos feitos por eles. | + | '''RN6 -''' Os vendedores não irão compartilhar as informações de pedidos feitos por eles; |
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| + | '''RN7 -''' No cadastro de pedido, continuará informando apenas um vendedor. | ||
== Regras de Integração == | == Regras de Integração == | ||
Edição atual tal como às 11h59min de 28 de junho de 2023
Histórico de Alterações
| Data | Quem | Comentários |
|---|---|---|
| 19/06/2023 | Renato Lima | Criação do documento |
Necessidade
No processo de vendas, é fundamental termos vendedores especializados em diferentes produtos para atender o cliente e efetivar a venda com sucesso. Por isso, é comum que o cliente seja atendido por mais de um vendedor, a fim de garantir um atendimento completo e personalizado
Solução
Para atender a necessidade descrita, o cliente informará no cadastro do cliente os vendedores 1, vendedor 2 e vendedor 3 que podem atender aquele cliente. Hoje no GeoSales, o sistema já considera a informação do vendedor um, para tratar o segundo e terceiro vendedor o cliente vai criar no ERP no cadastro do cliente dois campos para informar o segundo vendedor e terceiro vendedor. Através de uma ajuste no processo de integração, iremos trazer nas estrutura de vinculação org_venda_cliente a vinculação do cliente para o segundo e terceiro vendedor. Desta forma, quando o cliente tiver os campos de vendedores preenchidos no GeoSales ele poderá ser atendido por qualquer um dos vendedores, desde que eles acessem com seu login e senha.
Regras de Negócios
RN1 - A informação do segundo vendedor e terceiro estará nos campos criados: A1_XVEND2,A1_XVEND3;
RN2 - As informações de vinculação com tabela de preço, Filiais se mantem, acrescenta-se apenas mais uma opção de atendimento com o vendedor informado no campo;
RN3 - Caso não tenha vendedor informado para o segundo ou terceiro campo, o cliente mantem seu atendimento pelo único vendedor informado no cadastro;
RN4 - O segundo e terceiro vendedor será acrescentado para atender o cliente, mantendo as mesmas regras de tabela de preço que aquele cliente tem acesso;
RN5 - Cada vendedor ao acessar o GeoSales, terá acesso a sua carteira de clientes;
RN6 - Os vendedores não irão compartilhar as informações de pedidos feitos por eles;
RN7 - No cadastro de pedido, continuará informando apenas um vendedor.
Regras de Integração
Resultados Esperados
Fluxos Padrão
Aprovação
Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.
GeoSales
| Setor | Aprovado Por | Data | Assinatura |
|---|---|---|---|
| Desenvolvimento - GeoSales | 16/08/2023 | ||
| Integração - GeoSales | 16/08/2023 |
Empresa solicitante
| Setor | Aprovado Por | Data | Assinatura |
|---|---|---|---|
| Gerente TI - Cliente | 00/00/0000 | ||
| Gerente de Projeto - Cliente | 00/00/0000 | ||
| Gerente Comercial - Cliente | 00/00/0000 |