Justificativa por condição de pagamento

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Data	Quem	Comentários
14/11/2018	Ana Júlia	Criação do documento

Necessidade

Os vendedores em alguns pedidos negociam juntamente com o cliente, porém, os supervisores não conseguem realizar um acompanhamento próximo as essas negociações.

Desta forma, se faz necessário que haja justificativas no pedido, caso o pedido seja finalizado com condições diferentes do cenário esperado.

Solução

O sistema GeoSales permite que sejam cadastradas regras de valor mínimo por condição de pagamento, ou seja, quando um pedido é retirado e não se encontra nas regras pré-definidas, o sistema deixa o pedido pendente de autorização.

Mas em alguns casos, o vendedor realiza uma negociação com cliente e o supervisor não sabe o motivo do pedido ter sido negociado abaixo do esperado. Desta forma se faz necessário a utilização da regra de valor mínimo com justificativa, ou seja, caso o pedido seja efetivado fora da regra de valor mínimo, o sistema deverá exibir um campo para justificar o motivo de não cumprir com a regra de valor mínimo.

Implementação

Desenvolvimento

- Aplicação das regras de valor mínimo

Atualmente o GeoSales disponibiliza a parametrização de regras de valor mínimo, que é utilizada para definir um peso ou valor mínimo a ser negociado em um pedido, de acordo com os filtros selecionados na parametrização.

Se um pedido for tirado com a condição de pagamento igual a 21 dias tendo o valor total menor que R$100 o sistema deixará o pedido pendente.

Vale salientar que o sistema permite que seja montada uma regra de valor minimo com vários filtros.

Tendo disponíveis os seguintes filtros:

• Cliente;
• Grupo Cliente;
• Organização de venda;
• Estado;
• Tipo do pedido;
• Vendedor;
• Tipo frete;
• Meio de pagamento;
• Condição de pagamento;
• Peso ou valor;

Para que haja um controle de valor mínimo por condição de pagamento, o usuário deverá cadastrar a regra na tela 'Regra de valor mínimo'. Saliento que o usuário poderá cadastrar outras regras, além da regra por condição de pagamento.

- Justificativa

Quando uma regra de valor mínimo não for respeitada, o usuário deverá justificar o motivo do não acatamento da regra de valor mínimo, desta forma, qualquer regra cadastrada deverá ser justificada.

Para que haja um controle de justificativa, será necessário criar a configuração VR_PEDIDO_MENOR_MIN_OBS, podendo receber 'S' para ativar ou "N" ou "NULL" para desativar, por padrão o sistema deverá setar para "NULL".

Quando a configuração estiver ativada e o vendedor realizar uma venda fora da regra de valor mínimo, o sistema exibirá a mensagem "O valor do produto (será exibido o valor do produto) não pode ser menor do que o valor mínimo sem justificativa (valor mínimo)" juntamente com um campo de preenchimento da justificativa, em seguida o pedido ficará pendente de aprovação.

Regras de Negócios

[RN1] - Para que fique disponível a justificativa, a configuração VR_PEDIDO_MENOR_MIN_OBS deverá receber o valor 'S'

[RN2] -

Resultados Esperados

Protótipos

- Tela de cadastro da regra do valor mínimo

Aprovação

Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.

GeoSales

Setor	Aprovado Por	Data
Desenvolvimento - GeoSales	Pessoa que aprovou	00/00/0000
Integração - GeoSales	Pessoa que aprovou	00/00/0000
Configurações - GeoSales	Pessoa que aprovou	00/00/0000