Exibir código-fonte para Cancelamento de Cadastros em Status Prospect

== Histórico de Alterações==

{| class = "wikitable"
! Data
! Quem
! Comentários
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| 16/04/2021 ||João Ramon || Criação do documento
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== Necessidade ==

Após a criação de um cliente com status "Prospect", este cadastro ainda poderá ser editado, caso ainda não esteja efetivado. Quando o cliente é efetivado, ele é direcionado para integração À ERP do cliente. O problema é que, se houver uma falha de integração, o prospect não poderá mais ser modificado, por já estar efetivado, e ficará eternamente com pendência de Integração. Faz-se necessário criar um dispositivo que permita a edição deste cadastro após efetivação.

== Solução ==

Quando o cadastro, após a efetivação, tentar subir para integração, caso não obtenha êxito, deverá ser implementado um meio para que este cadastro possa ser novamente editado. Este meio será  a implantação do disparo de um trigger de retorno, fazendo com que ele retorne ao status de não efetivado, permitindo a edição do cadastro pelo usuário, que deverá ser informado da falha de integração e da disponibilidade do cadastro para ajustes.

== Implementação ==

# Após a efetivação do prospect, ele será enviado à ERP.
# Todos os processos de tentativa de integração são registrados na tabela ACK_LOG_TABLE.
# Quando a integração não for realizada, registra-se a falha de integração do prospect na tabela, cenário onde será disparado o trigger de retorno.
# O usuário deverá ser informado sobre o retorno do prospect (poderá ser por email);
# O cadastro deverá estar disponível para edição, dependendo da demanda do usuário.
# Feita as devidas alterações, as seguintes soluções deverão ser permitidas:
* Nova efetivação do cadastro para nova tentativa de integração;
<!--* Cancelamento do cadastro, caso o usuário escolha pelo cancelamento;-->

[[arquivo: fluxogt1.png|frame | fluxograma de gatilho de retorno]]

== Cenários ==

<!--=== Cenário 1 - Cancelamento após falha de integração ===


# Criação de cadastro na tela de prospect;
# As alterações são salvas e o cadastro é efetivado;
# O cadastro é enviado para a ERP e não conclui o processo de integração;
# O registro de falha é inserido na tabela ACK_LOG_TABLE;
# A falha de exportação de cadastro irá provocar um disparo de trigger, que fará o retorno do cadastro para edição com status de não efetivado;
# Uma notificação de retorno de cadastro pendente será enviado ao usuário, informando que o cadastro não foi integrado e requer uma ação dele.
# O usuário poderá acessar novamente o cadastro e fará o cancelamento do mesmo.-->

=== Cenário 1 - Re-efetivação após falha de integração ===

# Criação de cadastro na tela de prospect;
# As alterações são salvas e o cadastro é efetivado;
# O cadastro é enviado para a ERP e não conclui o processo de integração;
# O registro de falha é inserido na tabela ACK_LOG_TABLE;
# A falha de exportação de cadastro irá provocar um disparo de trigger, que fará o retorno do cadastro para edição com status de não efetivado;
# Uma notificação de retorno de cadastro pendente será enviado ao usuário, informando que o cadastro não foi integrado e requer uma ação dele.
# O usuário fará nova edição no cadastro, caso seja necessário, e efetivará novamente o cadastro, para novo envio à ERP.

== Regras de Negócio ==

'''[RN1] -''' O retorno do cadastro será feito imediatamente após a falha na integração, sob o status de 'não efetivado'.

'''[RN2] -''' Após o trigger ser acionado, deve ser disparado um mecanismo de feedback para o usuário (ex. disparo de e-mail, informando que o cadastro retornou).

'''[RN3] -''' Pode ocorrer, ainda de muito remotamente, o risco de o cadastro ser integrado '''no momento entre o processo de retorno'''. No caso de ocorrência deste processo, o processo de retorno deverá ser cancelado.
'''[RN4] -''' A ativação deste procedimento deverá ser realizada via configuração.

== Aprovação ==


Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado. 

=== GeoSales ===

{| class="wikitable"
! Setor 
! Aprovado Por
! Data

|- 
| Desenvolvimento - GeoSales || Pessoa que aprovou || 00/00/0000
|- 
| Integração - GeoSales || Pessoa que aprovou || 00/00/0000
|-
| Configurações - GeoSales || Pessoa que aprovou || 00/00/0000
|-
|}

=== Empresa solicitante === 

{| class="wikitable"
! Setor 
! Aprovado Por
! Data
! Assinatura
|-
| Gerente TI - Cliente || ___________________ || ___/___/_____ || ________________________
|- 
| Gerente de Projeto - Cliente || ___________________ || ___/___/_____ || ________________________
|- 
| Gerente Comercial - Cliente || ___________________ || ___/___/_____ || ________________________
|- 
|}