PO-T002 - Cliente Risco

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Cliente Risco

Exemplo Cliente Risco

Essa funcionalidade visa tratar determinados clientes de forma diferenciada no que se diz respeito ao atraso de títulos. O sistema por padrão permite que um cliente com títulos em atraso possa ter pedidos feitos para ele até 7 dias após o vencimento do seu título. Em outras palavras, um cliente com título vencido hoje, em 7 dias estará bloqueado para a realização de pedidos.

A funcionalidade CLIENTE RISCO realizará uma tratativa diferente para alguns clientes, dando uma margem maior ou menor de dias do que o padrão determinado na configuração "NR_DIAS_TIT_LIMITE_VENC" do GeoSales. A mesma possui 2 layouts que precisam ser integrados: RISCO e CLIENTE_RISCO.

  • RISCO - Listagem de categorias de Risco. Nesse layout você define como os clientes serão agrupados, a quantidade de dias para que o cliente fique bloqueado após a inadimplência e inclusive a cor que o mesmo terá ao ser exibido no GeoSales Mobile.
  • CLIENTE_RISCO - Listagem de clientes em seus respectivos Grupos de Risco.

Verifiquem no tópico imagem de exemplo de informações integradas.

Após a inclusão desses layouts, os clientes vinculados aos grupos terão uma tratativa diferente quanto ao bloqueio de cliente por dias de inadimplência. Os demais clientes respeitarão a regra geral adicionada nas Configurações do GeoSales.

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