2017-06-13T19:54:27Z

Leogarcez:

2017-06-12T16:52:44Z

Leogarcez: /* Fluxo 01 */

=== Histórico de Revisões ===
{| class="wikitable"
! Data
! Quem
! Comentários
|-
| 09/06/2017 || Leonardo Garcez || Criação do Documento
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==Necessidade==

Tornar o processo de aprovação mais ágil, fazendo com que o Diretor não tenha que ligar para os gerentes para saber se pode ou não aprovar um pedido, atualmente quando um pedido cai para a Alçada da Diretoria esse pedido não aparece para nenhum outro supervisor, forçando o Diretor a ter que ligar para os gerentes.

== Solução ==
Será criado um novo controle de hierarquia para autorização dos pedidos pendentes. Em caso de dúvidas do aprovador original de acordo com a alçada cadastrada, esse aprovador pode solicitar analise de uma alçada inferior a dele. Desta forma após a alçada inferior analisar o pedido, o aprovador original terá melhor condições de aprovação ou rejeição daquele pedido.

== Características Gerais do Caso de Uso ==
=== Nome ===
Nova Hierarquia de aprovação dos pedidos
=== Descrição ===
Nova alçada para a Diretoria não precisar entrar em contato com supervisor para aprovar determinado pedido.

=== Atores ===
# Vendedores
# Gerente I
# Gerente II
# Gerente Regional
# Diretoria

=== Pré Condições ===

==Fluxo de Eventos==

=== Fluxo 01 ===
#Vendedor entra no GeoSales
#Vendedor faz um pedido
#Um dos itens vendido foi aplicado desconto de 10%
#Pelo cadastro de alçadas, esse pedido ficará pendente de aprovação da Alçada Diretoria. '''''[RE1]'''''
#O Diretor visualiza o item pendente, porém esta com dúvidas se deve ou não aprova-lo.
#Neste momento o Diretor encaminha esse item pendente ao Gerente Regional. '''''[RN1]'''''
#O Gerente Regional ao visualizar o item e aprova aquele desconto. '''''NOTA: O aceite do Gerente Regional NÃO significa que o PEDIDO ficará APROVADO.'''''
#O aceite do Gerente Regional retorna para o Diretor. '''''[RN2]'''''
#O Diretor com a informação em mãos pode aprovar o desconto daquele item, como pode rejeitar.
#Se o Diretor rejeitar o desconto, o pedido voltará para o vendedor e este por sua vez terá que alterar o pedido.

=== Fluxo 02 ===
Gerente regional solicita aprovação do Gerente II
 
#Vendedor entra no GeoSales
#Vendedor faz um pedido
#Um dos itens vendido foi aplicado desconto de 10% '''''[RE1]'''''
#Pelo cadastro de alçadas, esse pedido ficará pendente de aprovação da Alçada Diretoria.
#Desta forma, somente os aprovadores desta alçada poderão visualizar esse item.
#O Diretor visualiza o item pendente, porém esta com dúvidas se deve ou não aprova-lo.
#Neste momento o Diretor encaminha esse item pendente ao Gerente Regional. '''''[RN1]'''''
#O Gerente Regional também com dúvidas encaminha a analise do desconto para o Gerente II.
#O Gerente II aprova. O aceite do Gerente II retorna ao Gerente Regional, mas não APROVA o pedido.'''''[RN2]'''''
#Em caso de não aprovação, o item volta ao Gerente Regional que decidirá se APROVA ou REJEITA para o Diretor. '''''[Fluxo 01]''''' '''''[RN3]
'''''
=== Fluxo 03 ===
Gerente regional solicita aprovação do Gerente II
 
#Vendedor entra no GeoSales
#Vendedor faz um pedido.
#Um dos itens vendido foi aplicado desconto de 4%. '''''[RE1]'''''
#Pelo cadastro de alçadas, esse pedido ficará pendente de aprovação da Alçada Gerente Regional.
#Da mesma forma que o Diretor, o Gerente Regional poderá solicitar aprovação das alçadas inferiores.'''''[RN1]'''''
#A validação, positiva ou negativa retorna ao Gerente Regional.'''''[RN2]'''''
#A reprovação do “Gerente II” não fará o pedido retornar ao vendedor para edição.
#Neste exemplo, somente o Gerente Regional, que é o aprovador correto, pode aprovar ou reprovar o pedido em definitivo.

==Regras de Negócio==

'''[RN1]''' - O Aprovador poderá enviar o pedido para a alçada inferior.

'''[RN2]''' - A Alçada inferior poderá dar um “OK” nesse pedido. Esse processo não fará com que o pedido seja aprovado. É somente uma ciência e o pedido voltará para a alçada correta.

'''[RN3]''' - Se a alçada inferior não der o “OK”, o pedido NÃO voltará para o vendedor corrigir. Voltará para a Alçada correta decidir o que fazer com esse pedido.

'''[RN4]''' - A alçada original deverá ver qual foi o supervisor que Aprovou ou Rejeitou o pedido.

==Requisitos Especiais ==

'''[RE1]''' – ALÇADAS CADASTRADAS PARA USO DOS FLUXOS:

# Diretoria – 100%
# Gerente Regional – 4%
# Gerente II – 3 %
# Gerente I – 2%

==Protítipos==
Não se aplica

== Aprovação ==

Considero aprovada a documentação da funcionalidade especificada acima, e autorizo a implementação da mesma no Sistema GeoSales, em nome da Organização a qual estou vinculado.

{| class="wikitable"
! style="width:200px" |Setor
! Aprovado Por
! style="width:200px" |Data
! style="width:300px" |Assinatura
|-
|
| Rosana Chimabuco
|
|
|-
|
| Marcus Castellani
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